คำตอบสั้น
ฉันจะติดต่อ Isthmus Domains ได้อย่างไร?
อีเมล [email protected] สำหรับคำสั่งซื้อ DNS การต่ออายุ และการโอน หรือ [email protected] เพื่อรายงานการละเมิด Isthmus Domains เป็นผู้รับจดทะเบียนโดเมนนอกชายฝั่งในปานามา: จดทะเบียนโดเมนใด ๆ ไม่ต้อง KYC และจ่ายด้วยคริปโต ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2026
รายชื่อติดต่อโดยสรุป
| การสนับสนุน | [email protected] |
|---|---|
| รายงานการละเมิด | [email protected] (ไม่ต้องมีบัญชี) |
| เวลาทำการฝ่ายสนับสนุนและการตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ |
| การตอบรับรายงานการละเมิด | การตอบรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง |
| ภาษา | อังกฤษ |
| ผู้ดำเนินการ | DomaineGoat LLC จดทะเบียนใน Panama |
| สิ่งที่เราไม่เคยขอ | เราไม่เคยขอรหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือรหัสโอนย้ายโดเมน (EPP) ของคุณทางอีเมลหรือแชท |
ที่อยู่ใดสำหรับคำถามใด?
| คำถามของคุณ | เขียนถึง | ใส่ในหัวข้อ |
|---|---|---|
| คำสั่งซื้อ การเติมเงินที่ยังไม่เข้าบัญชี การจดทะเบียนที่ไม่สำเร็จ | [email protected] | หมายเลขคำสั่งซื้อหรือ TXID |
| ระเบียน DNS เซิร์ฟเวอร์ชื่อ การต่ออายุ การต่ออายุอัตโนมัติ | [email protected] | ชื่อโดเมน |
| การโอนเข้า或ออก รหัสโอน (EPP) | [email protected] | ชื่อโดเมนและคำว่า "โอน" |
| การปกป้องโดเมน: เพิ่ม ยกเลิก หรือคืนชื่อโดเมนเป็นชื่อของคุณ | [email protected] | ชื่อโดเมนและ "การปกป้องโดเมน" |
| ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต CSAM การฉ้อโกงต่อเหยื่อ | [email protected] | ชื่อโดเมนและประเภทของการละเมิด |
| กรณีเร่งด่วน: ภัยต่อชีวิต การบาดเจ็บสาหัส โครงสร้างพื้นฐานสำคัญ การแสวงหาประโยชน์จากเด็ก | [email protected] | "URGENT" และชื่อโดเมน |
| คำสั่งศาล หนังสือแจ้ง UDRP หรือคำขอทางกฎหมายอื่น ๆ | [email protected] | "คำขอทางกฎหมาย" และชื่อโดเมน |
ฉันควรใส่ข้อมูลอะไรในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน?
ข้อความสั้น ๆ ที่มีข้อมูลอ้างอิงถูกต้องจะได้รับการตอบเร็วที่สุด เขียนจากอีเมลที่ยืนยันแล้วของโดเมนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องถามข้อมูลอื่นใดเพิ่มเติม ระบุ:
- ชื่อโดเมน ที่เกี่ยวข้อง;
- หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ TXID ของการเติมเงินหากเกี่ยวข้องกับการชำระเงิน;
- เหรียญและเครือข่ายที่คุณใช้ เช่น USDT บน TRC-20;
- สิ่งที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมข้อความข้อผิดพลาดแบบตรงตัวหากมี;
- สำหรับปัญหา DNS ระเบียนที่คุณเพิ่มและผลลัพธ์ของการค้นหา
อย่าส่งรหัสผ่านหรือคีย์ส่วนตัว เราไม่เคยขอรหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือรหัสโอนย้ายโดเมน (EPP) ของคุณทางอีเมลหรือแชท
คำขอทางกฎหมายมาถึงเราได้อย่างไร?
ส่งคำสั่งศาล หนังสือแจ้ง UDRP และคำขอทางกฎหมายอื่น ๆ มาที่ [email protected] โดยระบุ "คำขอทางกฎหมาย" ในหัวข้อเรื่อง คำขอเหล่านั้นส่งถึง DomaineGoat LLC ผู้ดำเนินการ Isthmus Domains
เราดำเนินการตามคำตัดสินของศาลปานามา เราจะเปิดเผยข้อมูลที่เราถือครองก็ต่อเมื่อกฎหมายปานามากำหนด (คำสั่งของศาลหรืออัยการปานามา) หรือในกรณี UDRP คำพิพากษาต่างประเทศมีผลก็ต่อเมื่อสภาที่สี่ของศาลสูงสุดปานามารับรองแล้ว จดหมายจากทนายความต่างประเทศ บริษัท หรือหน่วยงานต่างประเทศ ไม่นำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลหรือการระงับโดเมน ตารางฉบับเต็มอยู่ที่ ข้อร้องเรียนและคำสั่งศาล
ฉันติดต่อคุณก่อนซื้อได้ไหม?
ได้ สอบถามฝ่ายสนับสนุนเรื่องการต่ออายุ การโอน หรือการปกป้องโดเมนก่อนเติมเงิน ไม่ต้องมีบัญชีก็สอบถามได้ ราคาของทุกนามสกุลโดเมนอยู่ในหน้าราคา และวิธีการทำงาน อธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อ คำตอบมากมายอยู่ในคำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับการติดต่อเรา
Isthmus Domains ตอบกลับเร็วแค่ไหน?
ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงเรื่อง DNS การโอนย้าย และการต่ออายุ รายงานการละเมิดได้รับการตอบ การตอบรับพร้อมหมายเลขอ้างอิง; ฟิชชิง มัลแวร์ บอตเน็ต และการฉ้อโกงต่อเหยื่อจะได้รับการดำเนินการ ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากรายงานที่มีหลักฐานครบถ้วน ข้อร้องเรียนนอกเหนือจากกรณีเหล่านั้นจะได้รับการตอบ ภายใน 2 วันทำการ โดยอธิบายช่องทางที่ผู้ส่งต้องปฏิบัติตาม
มีหมายเลขโทรศัพท์หรือแชทสดไหม?
ฝ่ายสนับสนุนทำงานทางอีเมล เพื่อให้ทุกคำขอและทุกคำตอบถูกบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรและไม่มีสิ่งใดขึ้นอยู่กับการโทร เขียนถึง [email protected] สำหรับบัญชีและโดเมนของคุณ สำหรับการละเมิด ให้ใช้ [email protected]; ไม่ต้องมีบัญชีสำหรับที่อยู่อีเมลทั้งสอง
การเติมเงินของฉันยังไม่เข้าบัญชี ฉันต้องส่งอะไร?
ส่ง TXID เหรียญ เครือข่าย และจำนวนเงิน มาที่ [email protected] การเติมเงินจะเข้าบัญชีเมื่อเครือข่ายยืนยันแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งจำนวนเงินที่แสดงไว้อย่างถูกต้อง บนเครือข่ายที่แสดงบนหน้าคำสั่งซื้อ หากคุณใช้เครือข่ายอื่นโดยผิดพลาด โปรดระบุให้ชัดเจนในข้อความของคุณ
ฉันเขียนถึงคุณโดยไม่ให้ชื่อได้ไหม?
ได้ เราไม่จำเป็นต้องรู้ชื่อของคุณเพื่อตอบคำถามหรือจัดการบัญชีของคุณ เขียนจากอีเมลที่ยืนยันแล้วของโดเมนของคุณเพื่อให้เราค้นหาบัญชีได้ รายงานการละเมิดสามารถส่งจากที่อยู่อีเมลใดก็ได้; เพิ่มช่องทางติดต่อคุณเฉพาะเมื่อคุณต้องการทราบข่าวผลลัพธ์
พร้อมจดทะเบียนแล้วหรือยัง?
ค้นหาชื่อและดูราคาต่อปีก่อนเขียนถึงเรา