Szybka odpowiedź
Jak zgłosić nadużycie na nazwie domeny w Isthmus Domains?
Wyślij e-mail na [email protected]: konto nie jest potrzebne. Od 19 października 2026 phishing, malware, botnety i oszustwa wymierzone w ofiary skutkują zawieszeniem w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia, CSAM jest obsługiwany natychmiast, a każdy nadawca otrzymuje potwierdzenie z numerem referencyjnym. Isthmus Domains to offshore'owy rejestrator domen w Panamie: zarejestruj dowolną nazwę domeny bez KYC i zapłać w kryptowalutach.
Zespół ds. nadużyć w skrócie
| Adres | [email protected] |
|---|---|
| Kto może zgłaszać | Każdy; bez konta, bez logowania, bez formularza |
| Język | Angielski |
| Potwierdzenie | potwierdzenie z numerem referencyjnym |
| Phishing (w tym pharming), malware, botnety | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) | Zawieszenie natychmiast, ze zgłoszeniem do właściwej infolinii lub organu |
| Oszustwo, które zabiera pieniądze ofiarom | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| Każda inna skarga | Odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych; przed podjęciem jakichkolwiek działań potrzebne jest orzeczenie sądu w Panamie |
| Spory o znaki towarowe | UDRP, blokada w ciągu 2 dni roboczych od wniosku dostawcy UDRP |
| Podstawa prawna | ICANN RAA §3.18, w brzmieniu zmienionym 5 kwietnia 2024 |
Co powinno zawierać dobrze udokumentowane zgłoszenie?
Zgłoszenie, na które możemy zareagować, wskazuje nazwę domeny, pokazuje nadużycie i mówi, kiedy je zauważyłeś. W większości przypadków wystarczy pięć elementów:
- Nazwa domeny i pełny URL, pod którym występuje nadużycie.
- Rodzaj nadużycia: phishing, malware, botnet, CSAM lub oszustwo.
- Dowody: zrzut ekranu z datą i godziną (UTC), e-mail phishingowy z pełnymi nagłówkami, hash pliku (SHA-256) lub wynik skanowania.
- Kiedy to zauważyłeś i czy nadużycie było nadal aktywne, gdy pisałeś.
- Sposób kontaktu z Tobą, jeśli chcesz otrzymać informację o wyniku.
W przypadku oszustwa dodaj, o co poproszono ofiarę: zapłatę, wysłanie kryptowalut, podłączenie portfela lub wpisanie hasła. W przypadku CSAM wyślij tylko URL. Nigdy nie załączaj materiałów i zgłoś sprawę również do hotline w swoim kraju.
Kategorie i docelowe terminy
| Kategoria | Przykłady | Co robimy |
|---|---|---|
| Phishing | Fałszywe logowanie do banku, fałszywy webmail, pharming przez DNS | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| Malware | Nazwa domeny, która serwuje ransomware, trojana lub fałszywą aktualizację | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| Botnet | Nazwa domeny command-and-control, nazwa domeny z algorytmu generowania | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| CSAM | Wszelkie materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci | Zawieszenie natychmiast, ze zgłoszeniem do właściwej infolinii lub organu |
| Oszustwo wymierzone w ofiary | Fałszywy sklep, oszustwo inwestycyjne lub kryptowalutowe, wallet drainer, podszywanie się pod bank lub markę, sprzedaż skradzionych danych | Zawieszenie w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia |
| Spam | Tylko gdy zawiera jeden z powyższych przypadków | Obsługiwane jako ten przypadek |
| Wszystko inne | Prawa autorskie, zniesławienie, polityka, konkurenci, znaki towarowe poza UDRP | Odpowiedz w ciągu 2 dni roboczych; potrzebne orzeczenie sądu w Panamie |
Co się dzieje po zgłoszeniu
Potwierdzamy otrzymanie
Otrzymujesz potwierdzenie z numerem referencyjnym. Zachowaj je: podaj je, jeśli napiszesz ponownie o tej samej domenie.
Sprawdzamy kategorię
Sprawdzamy, czy zgłoszenie należy do jednego z wąskich wyjątków (phishing, malware, botnety, CSAM, oszustwo na szkodę ofiar) i czy dowody to potwierdzają.
Działamy albo wyjaśniamy
Wąski wyjątek prowadzi do zawieszenia w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia. Każda inna skarga otrzymuje odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych ze wskazaniem dalszej drogi.
Z Ochroną domeny
Z Ochroną domeny człowiek czyta każdą skargę przed jakimkolwiek działaniem na domenie, a beneficjent jest informowany, gdy pozwala na to prawo. Bez tej opcji polityka obowiązuje w podanym brzmieniu.
Na co nie działamy sami?
Nie zawieszamy domeny z powodu skargi dotyczącej praw autorskich, zniesławienia, treści politycznych lub konkurenta. Do tego potrzebne jest orzeczenie sądu w Panamie; wyrok zagraniczny musi najpierw uznać Czwarta Izba Sądu Najwyższego Panamy. To samo dotyczy kwestii sankcji, treści o narkotykach lub broni oraz treści, których usunięcie nakazał sąd za granicą.
Spory o znaki towarowe rozstrzyga UDRP. Pełna tabela skarg i wyników znajduje się na stronie skargi i nakazy sądowe. To nie jest porada prawna.
Dlaczego mimo to działamy w tych pięciu przypadkach?
Ponieważ szkodzą ludziom, którzy nigdy nie zdecydowali się na kontakt z tą domeną, i ponieważ wymagają tego zasady ICANN. Nowelizacja z 2024 r. sekcji 3.18 Registrar Accreditation Agreement zobowiązuje rejestratorów do działania w sprawie nadużyć DNS, gdy zostaną one wykazane.
Rejestrator, który nie obsługuje takich zgłoszeń, może stracić akredytację ICANN. Nasza polityka, obowiązująca dla każdej domeny i każdej ceny pokazanej na stronie z cennikiem, dotrzymuje obu obietnic: należytego procesu w sporach i szybkiego działania w przypadku realnych nadużyć.
Co jeśli moja domena została zawieszona przez pomyłkę?
Odpowiedz na e-mail o zawieszeniu, dołączając dowody i numer referencyjny. Sprawdzimy odpowiedź. Jeśli zgłoszenie było błędne, na przykład dlatego że strona została zhakowana i została już oczyszczona, domena zostanie przywrócona. W każdej innej sprawie dotyczącej Twojego konta napisz na [email protected]; zobacz kontakt.
Pytania o zgłoszenia nadużyć
Czy potrzebuję konta, aby zgłosić nadużycie?
Nie. Wyślij e-mail na [email protected] z dowolnego adresu. Nie ma formularza ani logowania. Otrzymujesz potwierdzenie z numerem referencyjnym, więc możesz śledzić sprawę. Jeśli nie chcesz informacji o wyniku, powiedz o tym; zgłoszenie jest obsługiwane tak samo.
Ile trwa zawieszenie domeny phishingowej?
Zawieszenie następuje w ciągu 24 godzin od dobrze udokumentowanego zgłoszenia. Jasne zgłoszenie oszczędza czas: domena, pełny URL, zrzut ekranu z datą lub e-mail z nagłówkami oraz informacja, kiedy to zauważyłeś. Zgłoszenia zawierające tylko nazwę domeny i żadnych dowodów trwają dłużej, ponieważ najpierw musimy sami znaleźć nadużycie.
Czy mogę tu zgłosić stronę za naruszenie praw autorskich?
Możesz napisać, ale sama skarga dotycząca praw autorskich nie prowadzi do zawieszenia. Potrzebne jest orzeczenie sądu w Panamie lub wyrok zagraniczny uznany w Panamie. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych i wyjaśniamy tę drogę. Hosting strony ma własne zasady, z których możesz skorzystać osobno.
Co zrobić, jeśli znajdę materiał przedstawiający wykorzystywanie seksualne dzieci?
Wyślij URL na [email protected] i zgłoś to na linię pomocową swojego kraju. Nigdy nie pobieraj, nie kopiuj ani nie załączaj tego materiału. Działamy natychmiast, ze zgłoszeniem do właściwej infolinii lub organu.
Czy spam jest liczony jako nadużycie?
Tylko gdy zawiera jeden z wąskich wyjątków: link phishingowy, załącznik z malware, botnet lub oszustwo, które zabiera pieniądze ofiarom. W takim przypadku traktujemy to jako to nadużycie. Niechciany marketing bez takich treści jest poza naszą polityką nadużyć; lepszym miejscem na zgłoszenie jest dostawca poczty, który go wysłał.
Czy rejestr rozszerzenia może działać samodzielnie?
Tak. Każdy rejestr ma własną politykę nadużyć i może działać wobec domeny bezpośrednio, niezależnie od tego, co robi rejestrator. Na przykład Verisign dla .com działa na podstawie własnych zasad i umowy z ICANN. Rejestrator widoczny w RDAP, nasz partner akredytowany przez ICANN, również ma własny kontakt do spraw nadużyć. Możesz zgłosić sprawę zarówno do rejestru, jak i do nas; obowiązuje nasza polityka zapisana na tej stronie.
Źródła (3)
- Globalne zmiany z 2024 r.: nadużycia DNS — ICANN (sprawdzone 2026-10-19)
- Umowa akredytacyjna rejestratora z 2013 r. — ICANN (sprawdzone 2026-10-19)
- Zaktualizowane zasady UDRP — WIPO Arbitration and Mediation Center (sprawdzone 2026-10-19)
Zauważyłeś nadużycie na jednej z naszych domen?
Napisz na [email protected], podając domenę, URL i dowody.