संक्षिप्त उत्तर
Isthmus Domains पर डोमेन नेम के अब्यूज़ की रिपोर्ट कैसे करूँ?
[email protected] पर ईमेल करें: किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं। 19 अक्टूबर 2026 से, पीड़ितों पर किए गए फ़िशिंग, मैलवेयर, बॉटनेट और धोखाधड़ी पर सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर होता है, CSAM पर तुरंत कार्रवाई होती है, और हर भेजने वाले को संदर्भ संख्या के साथ एक पावती मिलता है। Isthmus Domains पनामा में एक ऑफ़शोर डोमेन रजिस्ट्रार है: बिना KYC कोई भी डोमेन नेम रजिस्टर करें और क्रिप्टो में भुगतान करें।
एक नज़र में अब्यूज़ डेस्क
| पता | [email protected] |
|---|---|
| कौन रिपोर्ट कर सकता है | कोई भी; न अकाउंट, न लॉगिन, न फ़ॉर्म |
| भाषा | अंग्रेज़ी |
| पावती | संदर्भ संख्या के साथ एक पावती |
| फ़िशिंग (फ़ार्मिंग सहित), मैलवेयर, बॉटनेट | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) | सस्पेंशन तुरंत, संबंधित हॉटलाइन या प्राधिकरण को रिपोर्ट के साथ |
| पीड़ितों से पैसे लेने वाली धोखाधड़ी | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| कोई भी अन्य शिकायत | जवाब 2 कारोबारी दिनों के भीतर; किसी भी कार्रवाई से पहले पनामा की अदालत का फ़ैसला ज़रूरी |
| ट्रेडमार्क विवाद | UDRP, लॉक UDRP प्रदाता से अनुरोध मिलने के 2 कारोबारी दिनों के भीतर |
| कानूनी आधार | ICANN RAA §3.18, जैसा कि 5 अप्रैल 2024 को संशोधित |
अच्छी तरह प्रमाणित रिपोर्ट में क्या होना चाहिए?
जिस रिपोर्ट पर हम कार्रवाई कर सकें, वह डोमेन नेम बताती है, अब्यूज़ दिखाती है और बताती है कि आपने इसे कब देखा। ज़्यादातर मामलों में पाँच चीज़ें काफ़ी हैं:
- डोमेन नेम और वह पूरा URL जहाँ अब्यूज़ दिखता है।
- अब्यूज़ का प्रकार: फ़िशिंग, मैलवेयर, बॉटनेट, CSAM या धोखाधड़ी।
- साक्ष्य: तारीख़ और समय (UTC) के साथ स्क्रीनशॉट, पूरे हेडर के साथ फ़िशिंग ईमेल, फ़ाइल हैश (SHA-256) या स्कैन परिणाम।
- कब आपने इसे देखा, और जब आपने लिखा तब क्या यह अभी भी लाइव था।
- आपसे संपर्क करने का तरीका, अगर आपको नतीजे की ख़बर चाहिए।
धोखाधड़ी के लिए, यह भी जोड़ें कि पीड़ित से क्या करने को कहा गया: भुगतान करना, क्रिप्टो भेजना, वॉलेट कनेक्ट करना या पासवर्ड डालना। CSAM के लिए, केवल URL भेजें। सामग्री कभी अटैच न करें, और इसे अपने देश की हॉटलाइन पर भी रिपोर्ट करें।
श्रेणियाँ और लक्ष्य समय
| श्रेणी | उदाहरण | हम क्या करते हैं |
|---|---|---|
| फ़िशिंग | फ़र्ज़ी बैंक लॉगिन, फ़र्ज़ी वेबमेल, DNS के ज़रिए फ़ार्मिंग | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| मैलवेयर | रैनसमवेयर, ट्रोजन या फ़र्ज़ी अपडेट परोसने वाला डोमेन | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| बॉटनेट | कमांड-एंड-कंट्रोल डोमेन, जनरेशन एल्गोरिदम से बना डोमेन | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| CSAM | कोई भी बाल यौन शोषण सामग्री | सस्पेंशन तुरंत, संबंधित हॉटलाइन या प्राधिकरण को रिपोर्ट के साथ |
| पीड़ितों पर धोखाधड़ी | फ़र्ज़ी दुकान, निवेश या क्रिप्टो घोटाला, वॉलेट ड्रेनर, बैंक या ब्रांड की नक़ल, बिक्री के लिए चोरी डेटा | सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर |
| स्पैम | केवल जब इसमें ऊपर के कोई मामले हों | उसी मामले के रूप में संभाला जाता है |
| बाकी सब कुछ | कॉपीराइट, मानहानि, राजनीति, प्रतिस्पर्धी, UDRP के बाहर के ट्रेडमार्क | 2 कारोबारी दिनों के भीतर पर जवाब दें; पनामा की अदालत का फैसला ज़रूरी है |
रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है
हम प्राप्ति की पुष्टि करते हैं
आपको संदर्भ संख्या के साथ एक पावती मिलता है। इसे संभालकर रखें: अगर उसी डोमेन के बारे में फिर लिखें तो इसे उद्धृत करें।
हम श्रेणी जाँचते हैं
हम जाँचते हैं कि रिपोर्ट उन सख़्त अपवादों में से एक है या नहीं (फ़िशिंग, मैलवेयर, बॉटनेट, CSAM, पीड़ितों के साथ धोखाधड़ी) और क्या सबूत इसे दर्शाते हैं।
हम कार्रवाई करते हैं या समझाते हैं
सख़्त अपवाद के मामले में सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर होता है। किसी भी अन्य शिकायत का जवाब 2 कारोबारी दिनों के भीतर में दिया जाता है, जिसमें आगे अपनाने का रास्ता बताया जाता है।
डोमेन सुरक्षा के साथ
डोमेन सुरक्षा के साथ, डोमेन पर कोई भी कार्रवाई करने से पहले एक व्यक्ति हर शिकायत पढ़ता है, और जब कानून अनुमति देता है तो लाभार्थी को बताया जाता है। इस विकल्प के बिना, यह नीति जैसी लिखी है वैसी ही लागू होती है।
हम अकेले किन बातों पर कार्रवाई नहीं करते?
हम कॉपीराइट, मानहानि, राजनीतिक सामग्री या किसी प्रतिस्पर्धी की शिकायत के कारण डोमेन सस्पेंड नहीं करते। इनके लिए पनामा की अदालत का फैसला चाहिए; विदेशी फैसले को पहले पनामा की सुप्रीम कोर्ट की चौथी चैंबर द्वारा मान्यता दी जानी चाहिए। यही बात प्रतिबंधों के सवालों, ड्रग्स या हथियारों से जुड़ी सामग्री, और विदेशी अदालत द्वारा हटाने का आदेश दी गई सामग्री पर भी लागू होती है।
ट्रेडमार्क विवाद UDRP का पालन करते हैं। शिकायतों और परिणामों की पूरी तालिका शिकायतें और अदालती आदेश पर है। यह कानूनी सलाह नहीं है।
हम इन पाँच मामलों पर फिर भी कार्रवाई क्यों करते हैं?
क्योंकि इनसे उन लोगों को नुकसान होता है जिन्होंने कभी उस डोमेन से पाला पड़ने का चुनाव नहीं किया, और क्योंकि ICANN के नियम इसे अनिवार्य करते हैं। Registrar Accreditation Agreement की धारा 3.18 में 2024 के संशोधन के तहत रजिस्ट्रार पर यह दायित्व है कि DNS दुरुपयोग साबित होने पर कार्रवाई करे।
जो रजिस्ट्रार ऐसी रिपोर्टों को नहीं संभालता, वह अपनी ICANN मान्यता खो सकता है। हमारी नीति, जो प्राइसिंग पेज पर दिखाए गए हर डोमेन और हर कीमत पर लागू है, दोनों वादे निभाती है: विवादों के लिए उचित प्रक्रिया, असली दुरुपयोग पर तेज़ कार्रवाई।
अगर मेरा डोमेन गलती से सस्पेंड हो गया तो क्या होगा?
सस्पेंशन ईमेल का जवाब अपने सबूत और संदर्भ संख्या के साथ दें। हम जवाब की समीक्षा करते हैं। अगर रिपोर्ट गलत थी, जैसे कि कोई पेज हैक हो गया था और अब साफ़ कर दिया गया है, तो डोमेन बहाल कर दिया जाता है। अपने अकाउंट से जुड़ी किसी भी अन्य बात के लिए [email protected] पर लिखें; संपर्क देखें।
दुरुपयोग रिपोर्टों के बारे में सवाल
क्या दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए मुझे अकाउंट चाहिए?
नहीं। किसी भी पते से [email protected] पर ईमेल भेजें। कोई फ़ॉर्म नहीं और कोई लॉगिन नहीं। आपको संदर्भ संख्या के साथ एक पावती मिलता है, ताकि आप फ़ॉलो-अप कर सकें। अगर आप परिणाम की ख़बर नहीं चाहते, तो बता दें; रिपोर्ट उसी तरह संभाली जाती है।
फ़िशिंग डोमेन सस्पेंड होने में कितना समय लगता है?
सस्पेंशन अच्छी तरह प्रलेखित रिपोर्ट मिलने के 24 घंटे के भीतर होता है। स्पष्ट रिपोर्ट समय बचाती है: डोमेन, पूरा URL, तारीख़ वाला स्क्रीनशॉट या हेडर सहित ईमेल, और आपने इसे कब देखा। केवल डोमेन नेम और बिना सबूत वाली रिपोर्टों में ज़्यादा समय लगता है, क्योंकि पहले हमें ख़ुद दुरुपयोग ढूँढना पड़ता है।
क्या मैं यहाँ कॉपीराइट उल्लंघन के लिए किसी वेबसाइट की रिपोर्ट कर सकता हूँ?
आप लिख सकते हैं, लेकिन अकेली कॉपीराइट शिकायत से सस्पेंशन नहीं होता। आपको पनामा की अदालत का फैसला चाहिए, या पनामा में मान्यता प्राप्त विदेशी फैसला। हम 2 कारोबारी दिनों के भीतर में जवाब देते हैं और यह रास्ता समझाते हैं। वेबसाइट के होस्ट के अपने नियम होते हैं, जिन्हें आप अलग से इस्तेमाल कर सकते हैं।
अगर मुझे बच्चों से जुड़ी यौन शोषण सामग्री मिले तो मुझे क्या करना चाहिए?
URL को [email protected] पर भेजें और अपने देश की हॉटलाइन पर रिपोर्ट करें। सामग्री को कभी डाउनलोड, कॉपी या अटैच न करें। हम तुरंत, संबंधित हॉटलाइन या प्राधिकरण को रिपोर्ट के साथ में कार्रवाई करते हैं।
क्या स्पैम को दुरुपयोग गिना जाता है?
केवल तब जब उसमें सख़्त अपवादों में से कोई हो: फ़िशिंग लिंक, मैलवेयर अटैचमेंट, बॉटनेट या ऐसी धोखाधड़ी जो पीड़ितों से पैसे लेती है। उस स्थिति में हम उसे उसी दुरुपयोग के रूप में संभालते हैं। ऐसी सामग्री के बिना अनचाही मार्केटिंग हमारी दुरुपयोग नीति के दायरे से बाहर है; इसे जिस ईमेल प्रोवाइडर ने भेजा है, वहाँ रिपोर्ट करना बेहतर है।
क्या एक्सटेंशन की रजिस्ट्री अपने आप कार्रवाई कर सकती है?
हाँ। हर रजिस्ट्री की अपनी दुरुपयोग नीति होती है और वह रजिस्ट्रार कुछ भी करे, सीधे डोमेन पर कार्रवाई कर सकती है। उदाहरण के लिए, .com के लिए Verisign अपने नियमों और ICANN के साथ अपने कॉन्ट्रैक्ट के तहत काम करता है। RDAP में दिखने वाले रजिस्ट्रार ऑफ़ रिकॉर्ड, यानी हमारे ICANN-मान्यता प्राप्त पार्टनर, का भी अपना दुरुपयोग संपर्क होता है। आप रजिस्ट्री के साथ-साथ हमें भी रिपोर्ट कर सकते हैं; हमारी अपनी नीति वही है जो इस पेज पर लिखी है।
स्रोत (3)
- 2024 ग्लोबल संशोधन: DNS दुरुपयोग — ICANN (जाँचा गया 2026-10-19)
- 2013 Registrar Accreditation Agreement — ICANN (जाँचा गया 2026-10-19)
- अपडेटेड UDRP नियम — WIPO Arbitration and Mediation Center (जाँचा गया 2026-10-19)
हमारे किसी डोमेन पर दुरुपयोग देखा?
डोमेन, URL और अपने सबूत के साथ [email protected] पर लिखें।