Hızlı yanıt
Isthmus Domains üzerindeki bir alan adı için kötüye kullanımı nasıl bildiririm?
[email protected] adresine e-posta gönderin: hesap gerekmez. 19 Ekim 2026 itibarıyla mağdurlara yönelik phishing, kötü amaçlı yazılım, botnet ve dolandırıcılık iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde askıya alınmayla sonuçlanır, CSAM derhal ele alınır ve her gönderene referans numarası içeren bir onay verilir. Isthmus Domains, Panama'da faaliyet gösteren bir offshore alan adı kayıt şirketidir: KYC olmadan herhangi bir alan adı kaydedin ve kripto ile ödeyin.
Kötüye kullanım masasına genel bakış
| Adres | [email protected] |
|---|---|
| Kimler bildirebilir | Herkes; hesap yok, giriş yok, form yok |
| Dil | İngilizce |
| Teşekkür | referans numarası içeren bir onay |
| Phishing (pharming dahil), kötü amaçlı yazılım, botnetler | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| Çocukların cinsel sömürüsüne yönelik materyal (CSAM) | Askıya alma derhal, yetkili ihbar hattına veya mercie bildirimle birlikte |
| Mağdurlardan para alan dolandırıcılık | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| Diğer tüm şikayetler | Yanıt 2 iş günü içinde; herhangi bir işlem öncesinde Panama mahkemesi kararı gerekir |
| Marka anlaşmazlıkları | UDRP, kilit bir UDRP sağlayıcısından gelen talebin ardından 2 iş günü içinde |
| Hukuki dayanak | 5 Nisan 2024'te değiştirilmiş haliyle ICANN RAA §3.18 |
İyi belgelenmiş bir bildirim neleri içermelidir?
Üzerinde işlem yapabileceğimiz bir bildirim alan adını belirtir, kötüye kullanımı gösterir ve ne zaman gördüğünüzü söyler. Çoğu durumda beş madde yeterlidir:
- Alan adı ve kötüye kullanımın göründüğü tam URL.
- Kötüye kullanım türü: phishing, kötü amaçlı yazılım, botnet, CSAM veya dolandırıcılık.
- Kanıt: tarih ve saat (UTC) içeren ekran görüntüsü, tam başlıklarıyla phishing e-postası, dosya hash'i (SHA-256) veya tarama sonucu.
- Ne zaman gördüğünüz ve yazdığınızda hâlâ aktif olup olmadığı.
- Size ulaşmanın bir yolu, sonuçla ilgili bilgi almak isterseniz.
Dolandırıcılık için mağdurdan ne yapmasının istendiğini ekleyin: ödemek, kripto göndermek, cüzdan bağlamak veya şifre girmek. CSAM için yalnızca URL'yi gönderin. Materyali asla eklemeyin ve ülkenizin ihbar hattına da bildirin.
Kategoriler ve hedef süreler
| Kategori | Örnekler | Ne yapıyoruz |
|---|---|---|
| Phishing | Sahte banka girişi, sahte webmail, DNS üzerinden pharming | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| Kötü amaçlı yazılım | Fidye yazılımı, truva atı veya sahte güncelleme sunan alan adı | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| Botnet | Komuta-kontrol alan adı, üretim algoritmasından gelen alan adı | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| CSAM | Her türlü çocukların cinsel sömürüsüne yönelik materyal | Askıya alma derhal, yetkili ihbar hattına veya mercie bildirimle birlikte |
| Mağdurlara yönelik dolandırıcılık | Sahte mağaza, yatırım veya kripto dolandırıcılığı, cüzdan boşaltıcı, banka veya marka taklidi, satılık çalıntı veri | Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde |
| Spam | Yalnızca yukarıdaki vakalardan birini taşıdığında | O vaka olarak ele alınır |
| Geri kalan her şey | Telif hakkı, karalama, siyaset, rakipler, UDRP dışındaki ticari markalar | 2 iş günü içinde adresine yanıt verin; Panama mahkemesi kararı gerekir |
Bildirimde bulunduktan sonra ne olur
Alındığını onaylarız
referans numarası içeren bir onay alırsınız. Bunu saklayın: aynı alan adı hakkında tekrar yazarsanız referans olarak gösterin.
Kategoriyi kontrol ederiz
Bildirimin katı istisnalardan biri olup olmadığını (oltalama, kötü amaçlı yazılım, botnet'ler, CSAM, mağdurlara karşı dolandırıcılık) ve kanıtların bunu gösterip göstermediğini kontrol ederiz.
Harekete geçeriz ya da açıklarız
Katı bir istisna iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde askıya almaya yol açar. Diğer tüm şikayetler, izlenecek yolu belirten bir 2 iş günü içinde yanıtı alır.
Alan adı koruması ile
Alan adı koruması ile, alan adı üzerinde herhangi bir işlem yapılmadan önce her şikayeti bir kişi okur ve yasa izin verdiğinde lehtara bilgi verilir. Bu seçenek olmadan politika yazıldığı gibi uygulanır.
Neye tek başımıza müdahale etmeyiz?
Telif hakkı, karalama, siyasi içerik veya bir rakip hakkındaki şikayet nedeniyle bir alan adını askıya almayız. Bunlar için Panama mahkemesinden karar gerekir; yabancı bir mahkeme kararının önce Panama Yüksek Mahkemesi Dördüncü Dairesi tarafından tanınması gerekir. Aynı durum yaptırım soruları, uyuşturucu veya silah içeriği ve yurt dışındaki bir mahkemenin kaldırılmasını emrettiği içerik için de geçerlidir.
Ticari marka anlaşmazlıkları UDRP sürecini izler. Şikayetlerin ve sonuçların tam tablosu şikayetler ve mahkeme kararları sayfasındadır. Bu hukuki tavsiye değildir.
Bu beş duruma neden hâlâ müdahale ediyoruz?
Çünkü bu durumlar, alan adıyla hiç uğraşmayı seçmemiş kişilere zarar verir ve ICANN kuralları bunu gerektirir. Kayıt Şirketi Akreditasyon Anlaşması'nın 3.18. bölümünde 2024 yılında yapılan değişiklik, DNS kötüye kullanımı kanıtlandığında kayıt şirketlerini harekete geçmeye zorunlu kılar.
Bu tür bildirimleri ele almayan bir kayıt şirketi ICANN akreditasyonunu kaybedebilir. Fiyatlandırma sayfasında gösterilen her alan adı ve her fiyat için geçerli olan politikamız her iki sözü de tutar: anlaşmazlıklarda adil süreç, gerçek kötüye kullanımda hızlı müdahale.
Alan adım yanlışlıkla askıya alındıysa ne yapmalıyım?
Kanıtlarınız ve referans numarasıyla askıya alma e-postasına yanıt verin. Yanıtı inceleriz. Bildirim yanlışsa, örneğin bir sayfa hacklenmiş ve o zamandan beri temizlenmişse, alan adı geri açılır. Hesabınızla ilgili diğer her şey için [email protected] adresine yazın; bkz. iletişim.
Kötüye kullanım bildirimleriyle ilgili sorular
Kötüye kullanım bildirmek için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. Herhangi bir adresten [email protected] adresine e-posta gönderin. Form yok, giriş yok. referans numarası içeren bir onay alırsınız, böylece takip edebilirsiniz. Sonuçla ilgili haber almak istemiyorsanız bunu belirtin; bildirim aynı şekilde ele alınır.
Oltalama amaçlı bir alan adını askıya almak ne kadar sürer?
Askıya alma iyi belgelenmiş bir bildirimin ardından 24 saat içinde gerçekleşir. Açık bir bildirim zaman kazandırır: alan adı, tam URL, tarihli bir ekran görüntüsü veya başlıklarıyla birlikte e-posta ve bunu ne zaman gördüğünüz. Yalnızca bir alan adı ve kanıt içermeyen bildirimler daha uzun sürer, çünkü önce kötüye kullanımı kendimiz bulmak zorundayız.
Bir web sitesini burada telif hakkı ihlali nedeniyle bildirebilir miyim?
Yazabilirsiniz, ancak tek başına bir telif hakkı şikayeti askıya almaya yol açmaz. Panama mahkemesinden bir karar veya Panama'da tanınmış yabancı bir mahkeme kararı gerekir. 2 iş günü içinde yanıtı verir ve bu yolu açıklarız. Web sitesinin barındırıcısının kendi kuralları vardır, bunları ayrıca kullanabilirsiniz.
Çocukların cinsel istismarına yönelik materyal bulursam ne yapmalıyım?
URL'yi [email protected] adresine gönderin ve ülkenizin ihbar hattına bildirin. Materyali asla indirmeyin, kopyalamayın veya eklemeyin. derhal, yetkili ihbar hattına veya mercie bildirimle birlikte harekete geçeriz.
Spam kötüye kullanım olarak sayılır mı?
Yalnızca katı istisnalardan birini taşıdığında: oltalama bağlantısı, kötü amaçlı yazılım eki, botnet veya mağdurlardan para alan bir dolandırıcılık. Bu durumda bunu o kötüye kullanım olarak ele alırız. Bu tür içerik barındırmayan istenmeyen pazarlama, kötüye kullanım politikamızın dışındadır; bildirim için gönderen e-posta sağlayıcısı daha doğru adrestir.
Uzantının kayıt otoritesi kendi başına harekete geçebilir mi?
Evet. Her kayıt otoritesinin kendi kötüye kullanım politikası vardır ve kayıt şirketinin ne yaptığından bağımsız olarak bir alan adı üzerinde doğrudan işlem yapabilir. Örneğin .com için Verisign, ICANN ile kendi kuralları ve sözleşmesi kapsamında çalışır. RDAP'da gösterilen kayıt şirketi olan ICANN akrediteli ortağımızın da kendi kötüye kullanım iletişim adresi vardır. Hem bize hem de kayıt otoritesine bildirimde bulunabilirsiniz; geçerli olan kendi politikamız bu sayfada yazılandır.
Kaynaklar (3)
- 2024 Küresel Değişiklikleri: DNS kötüye kullanımı — ICANN (kontrol tarihi 2026-10-19)
- 2013 Kayıt Şirketi Akreditasyon Anlaşması — ICANN (kontrol tarihi 2026-10-19)
- Güncellenmiş UDRP Kuralları — WIPO Arbitration and Mediation Center (kontrol tarihi 2026-10-19)
Alan adlarımızdan birinde kötüye kullanım mı gördünüz?
Alan adı, URL ve kanıtlarınızla [email protected] adresine yazın.