Snabbt svar
Hur anmäler jag missbruk på en domän hos Isthmus Domains?
Mejla [email protected]: inget konto behövs. Från och med 19 oktober 2026 leder phishing, skadlig kod, botnät och bedrägeri mot offer till avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan, CSAM hanteras omedelbart och varje avsändare får en bekräftelse med ett referensnummer. Isthmus Domains är en offshore-registrar i Panama: registrera vilket domännamn som helst utan KYC och betala med krypto.
Abuse-avdelningen i korthet
| Adress | [email protected] |
|---|---|
| Vem som kan anmäla | Vem som helst; inget konto, ingen inloggning, inget formulär |
| Språk | Engelska |
| Bekräftelse | en bekräftelse med ett referensnummer |
| Phishing (inkl. pharming), skadlig kod, botnät | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| Material med sexuella övergrepp mot barn (CSAM) | Avstängning omedelbart, med en anmälan till den behöriga hotline eller myndighet |
| Bedrägeri som tar pengar från offer | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| Övriga klagomål | Svar inom 2 arbetsdagar; ett domstolsbeslut i Panama krävs innan någon åtgärd |
| Varumärkestvister | UDRP, låsning inom 2 arbetsdagar efter en begäran från en UDRP-leverantör |
| Rättslig grund | ICANN RAA §3.18, i ändrad lydelse från 5 april 2024 |
Vad ska en väl dokumenterad anmälan innehålla?
En anmälan vi kan agera på namnger domänen, visar missbruket och anger när du såg det. Fem punkter räcker i de flesta fall:
- Domännamnet och den fullständiga URL:en där missbruket finns.
- Typen av missbruk: phishing, skadlig kod, botnät, CSAM eller bedrägeri.
- Bevis: en skärmbild med datum och tid (UTC), phishing-mejlet med fullständiga headers, en filhash (SHA-256) eller ett skanningsresultat.
- När du såg det, och om det fortfarande var aktivt när du skrev.
- Ett sätt att nå dig, om du vill ha besked om utgången.
Vid bedrägeri: lägg till vad offret ombads göra: betala, skicka krypto, ansluta en plånbok eller ange ett lösenord. Vid CSAM: skicka bara URL:en. Bifoga aldrig materialet, och anmäl det även till hotline i ditt land.
Kategorier och måltider
| Kategori | Exempel | Vad vi gör |
|---|---|---|
| Phishing | Falsk bankinloggning, falsk webbmejl, pharming via DNS | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| Skadlig kod | Domän som levererar ransomware, en trojan eller en falsk uppdatering | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| Botnät | Command-and-control-domän, domän från en genereringsalgoritm | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| CSAM | Allt material med sexuella övergrepp mot barn | Avstängning omedelbart, med en anmälan till den behöriga hotline eller myndighet |
| Bedrägeri mot offer | Falsk butik, investerings- eller kryptobedrägeri, wallet drainer, bank- eller varumärkesimitation, stulen data till salu | Avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan |
| Spam | Endast när det bär ett av fallen ovan | Hanteras som det fallet |
| Allt annat | Upphovsrätt, förtal, politik, konkurrenter, varumärken utanför UDRP | Svara inom 2 arbetsdagar; beslut från panamansk domstol krävs |
Vad händer efter att du anmält
Vi bekräftar mottagandet
Du får en bekräftelse med ett referensnummer. Spara den: citera den om du skriver igen om samma domän.
Vi kontrollerar kategorin
Vi kontrollerar om anmälan är ett av de strikta undantagen (nätfiske, skadlig kod, botnät, CSAM, bedrägeri mot offer) och om bevisningen visar det.
Vi agerar eller förklarar
Ett strikt undantag leder till avstängning inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan. Alla andra klagomål får ett svar inom 2 arbetsdagar med vägen att gå.
Med Domänskydd
Med Domänskydd läser en person varje klagomål innan någon åtgärd vidtas på domänen, och förmånstagaren informeras när lagen tillåter det. Utan tillvalet gäller denna policy som den står.
Vad agerar vi inte på egen hand?
Vi stänger inte av en domän på grund av ett klagomål om upphovsrätt, förtal, politiskt innehåll eller en konkurrent. Det kräver ett beslut från en panamansk domstol; en utländsk dom måste först erkännas av Fjärde avdelningen vid Panamas högsta domstol. Samma sak gäller sanktionsfrågor, innehåll om droger eller vapen och innehåll som en domstol utomlands har beslutat ska tas bort.
Varumärkestvister följer UDRP. Den fullständiga tabellen över klagomål och utfall finns på klagomål och domstolsbeslut. Detta är inte juridisk rådgivning.
Varför agerar vi ändå i dessa fem fall?
Eftersom de skadar människor som aldrig valt att ha med domänen att göra, och eftersom ICANN:s regler kräver det. Ändringen 2024 av avsnitt 3.18 i Registrar Accreditation Agreement ålägger registrarer att agera mot DNS-missbruk när det har visats.
En registrar som inte hanterar sådana anmälningar kan förlora sin ICANN-ackreditering. Vår policy, som gäller för varje domän och varje pris som visas på prissidan, håller båda löftena: rättssäker process för tvister, snabba åtgärder vid verkligt missbruk.
Vad händer om min domän stängdes av av misstag?
Svara på avstängningsmejlet med din bevisning och referensnumret. Vi granskar svaret. Om anmälan var felaktig, till exempel för att en sida hackades och sedan har rensats, återställs domänen. Skriv till [email protected] för allt annat om ditt konto; se kontakt.
Frågor om missbruksanmälningar
Behöver jag ett konto för att anmäla missbruk?
Nej. Skicka ett mejl till [email protected] från vilken adress som helst. Det finns inget formulär och ingen inloggning. Du får en bekräftelse med ett referensnummer, så du kan följa upp. Om du inte vill ha nyheter om utfallet, säg det; anmälan hanteras på samma sätt.
Hur lång tid tar det att stänga av en nätfiskedomän?
Avstängning sker inom 24 timmar efter en väl dokumenterad anmälan. En tydlig anmälan sparar tid: domänen, den fullständiga URL:en, en daterad skärmbild eller mejlet med dess rubriker, och när du såg det. Anmälningar med bara ett domännamn och ingen bevisning tar längre tid, eftersom vi först måste hitta missbruket själva.
Kan jag anmäla en webbplats för upphovsrättsintrång här?
Du kan skriva, men ett klagomål om upphovsrätt ensamt leder inte till avstängning. Du behöver ett beslut från en panamansk domstol, eller en utländsk dom som erkänts i Panama. Vi svarar inom 2 arbetsdagar och förklarar den vägen. Webbplatsens host har egna regler som du kan använda separat.
Vad ska jag göra om jag hittar material med sexuella övergrepp mot barn?
Skicka URL:en till [email protected] och anmäl det till hotline i ditt land. Ladda aldrig ner, kopiera eller bifoga materialet. Vi agerar omedelbart, med en anmälan till den behöriga hotline eller myndighet.
Räknas spam som missbruk?
Bara när det bär ett av de strikta undantagen: en nätfiskelänk, en bifogad skadlig fil, ett botnät eller ett bedrägeri som tar pengar från offer. I så fall behandlar vi det som det missbruket. Oönskad marknadsföring utan sådant innehåll ligger utanför vår missbrukspolicy; mejlleverantören som skickade det är bättre att anmäla till.
Kan registret för ändelsen agera på egen hand?
Ja. Varje register har sin egen missbrukspolicy och kan agera direkt mot en domän, oavsett vad registraren gör. Verisign för .com till exempel arbetar enligt sina egna regler och sitt avtal med ICANN. Registraren som visas i RDAP, vår ICANN-ackrediterade partner, har också sin egen missbrukskontakt. Du kan anmäla till registret såväl som till oss; vår egen policy är den som står på den här sidan.
Källor (3)
- Globala ändringar 2024: DNS-missbruk — ICANN (kontrollerad 2026-10-19)
- Avtal om registrartackreditering från 2013 — ICANN (kontrollerad 2026-10-19)
- Uppdaterade UDRP-regler — WIPO Arbitration and Mediation Center (kontrollerad 2026-10-19)
Har du sett missbruk på en av våra domäner?
Skriv till [email protected] med domänen, URL:en och din bevisning.