Điều khoản dịch vụ

1. Chúng tôi là ai

Isthmus Domains được vận hành bởi DomaineGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn được thành lập tại Panama ("chúng tôi"). Các điều khoản này là hợp đồng giữa bạn, khách hàng, và DomaineGoat LLC cho mọi dịch vụ trên isthmusdomains.com và trong khu vực khách hàng.

DomaineGoat LLC không phải là nhà đăng ký tên miền được ICANN công nhận. Tên miền được đăng ký thông qua đối tác nhà đăng ký tên miền được ICANN công nhận của chúng tôi. Mọi tên miền đều tuân theo quy định của ICANN. Khi mở tài khoản, nạp số dư hoặc đặt mua tên miền, bạn chấp nhận các điều khoản này, chính sách sử dụng hợp lý và chính sách bảo mật.

2. Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp:

• đăng ký tên miền với các đuôi trên trang giá;
• gia hạn, thủ công hoặc bằng tự động gia hạn từ số dư của bạn, bật hoặc tắt cho từng tên miền;
• chuyển tên miền về chúng tôi và chuyển đi nơi khác;
• DNS: lưu trữ DNS miễn phí với các bản ghi A, AAAA, CNAME, MX, TXT và CAA, hoặc dùng nameserver riêng của bạn (2 đến 13);
• bảo mật WHOIS, miễn phí ở nơi cơ quan quản lý tên miền cho phép;
• tùy chọn Bảo vệ tên miền được mô tả ở mục 8.

Mỗi cơ quan quản lý tên miền đặt ra quy định riêng cho đuôi của mình, như HTTPS cho .app và .dev, hoặc tối thiểu 2 năm cho .ai. Những quy định đó áp dụng cho tên miền của bạn và được ưu tiên khi khác với các điều khoản này.

3. Tài khoản và danh tính

Không cần giấy tờ tùy thân, và không cần email để mở tài khoản. Mỗi tên miền cần một địa chỉ email, bắt buộc và phải xác minh: email của người đăng ký được xác minh sau khi đăng ký, theo yêu cầu của quy định ICANN (trong vòng 15 ngày). Đây là dữ liệu liên hệ duy nhất chúng tôi thu thập. Nếu email chưa được xác minh, cơ quan quản lý tên miền hoặc nhà đăng ký tên miền có thể tạm ngưng tên miền cho đến khi xác minh xong.

Bạn phải giữ email đó hoạt động và chính xác. Dữ liệu sai sự thật cố ý, hoặc không phản hồi yêu cầu xác nhận, vi phạm quy định ICANN áp dụng cho mọi tên miền và có thể dẫn đến tạm ngưng. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.

4. Giá và thanh toán

Giá tính bằng đô la Mỹ mỗi năm và được hiển thị trên trang giá, ví dụ 11,99 US$/năm cho một tên miền .com. Giá có hiệu lực tại thời điểm bạn đặt hàng là giá bạn phải trả. Giá gia hạn và chuyển có thể khác giá năm đầu.

Chỉ thanh toán bằng crypto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Mỗi đơn hàng được thanh toán từ số dư trả trước mà bạn nạp bằng crypto, với mức tối thiểu 25 US$ mỗi lần nạp. Gửi đúng số tiền hiển thị, trên đúng mạng; trang đơn hàng hiển thị từng bước, và khoản nạp được ghi có sau khi mạng xác nhận.

Số dư. Số dư chưa sử dụng sẽ giữ trên tài khoản của bạn và không bao giờ hết hạn; số dư dùng để thanh toán tên miền mới, gia hạn và chuyển tên miền. Khi một giao dịch mua có giá thấp hơn mức nạp tối thiểu, phần được thêm vào chỉ để đạt mức tối thiểu sẽ được hoàn lại theo yêu cầu gửi bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày sau khi thanh toán, bằng USDT hoặc USDC, miễn là phần đó chưa được sử dụng. Phần còn lại của số dư không được hoàn trả, trừ khi pháp luật yêu cầu.

5. Đăng ký, gia hạn và hết hạn

Tên miền được đăng ký thường trong vài phút sau khi tiền nạp được ghi có; một số đuôi tên miền mất vài giờ. Đơn hàng thất bại: nếu không thể đăng ký tên miền (đã bị người khác lấy trong lúc đó, cơ quan quản lý tên miền từ chối), toàn bộ số tiền được hoàn về số dư của bạn.

Tên miền được đăng ký trong khoảng thời gian bạn thanh toán. Bạn gia hạn thủ công, hoặc dùng tự động gia hạn từ số dư của mình. Nếu số dư quá thấp vào ngày gia hạn, tên miền sẽ không được gia hạn. Sau khi hết hạn, quy định gia hạn ân hạn và chuộc lại của cơ quan quản lý tên miền sẽ áp dụng, và có thể bao gồm phí khôi phục do cơ quan quản lý tên miền đặt ra.

6. Chuyển tên miền

Bạn có thể chuyển tên miền sang nhà đăng ký khác bất cứ lúc nào. Mã chuyển nhượng (EPP) là miễn phí, yêu cầu từ khu vực khách hàng; không có phí rời đi. Theo Chính sách chuyển nhượng của ICANN, tên miền chung không thể đổi nhà đăng ký trong vòng 60 ngày sau khi đăng ký hoặc sau khi chuyển nhượng.

Chuyển nhượng về chúng tôi có giá bằng giá chuyển nhượng trên trang giá và thường cộng thêm một năm cho tên miền. Nếu bạn thêm Bảo vệ tên miền vào một đơn chuyển nhượng, 29 US$ bao gồm năm mà việc chuyển nhượng cộng thêm, và thời gian bạn đã trả trước tại nhà đăng ký hiện tại được tính theo tỷ lệ (29 US$ một năm) từ số dư của bạn sau khi chuyển nhượng xong. Tên miền đang bị khóa theo UDRP không thể chuyển nhượng cho đến khi vụ việc kết thúc.

7. Sử dụng hợp lý, khiếu nại và lệnh của tòa án

Việc bạn sử dụng mỗi tên miền phải tuân theo chính sách sử dụng hợp lý. Lừa đảo trực tuyến (phishing), mã độc, mạng botnet, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và gian lận chiếm đoạt tiền của nạn nhân dẫn đến tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu (CSAM: ngay lập tức, kèm báo cáo đến đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền).

Chúng tôi không xử lý chỉ dựa trên một khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị hoặc từ đối thủ cạnh tranh: cần có phán quyết của tòa án Panama, và phán quyết của nước ngoài trước tiên phải được Phòng thứ tư của Tòa án Tối cao Panama công nhận. Tranh chấp nhãn hiệu tuân theo UDRP; xem tranh chấp UDRP và khiếu nại và lệnh của tòa án.

8. Bảo vệ tên miền

Bảo vệ tên miền là tùy chọn với +29 US$ một năm cho mỗi tên miền, cộng thêm vào giá tên miền. Khi dùng:

• DomaineGoat LLC là chủ sở hữu trên hồ sơ. Hồ sơ chủ sở hữu và WHOIS hiển thị công ty, không phải bạn.
• Bạn là chủ sở hữu hưởng lợi. Bạn giữ toàn quyền kiểm soát DNS, nameserver và gia hạn từ tài khoản của mình, và tên miền thuộc về bạn theo hợp đồng này.
• Khóa chuyển nhượng được bật mặc định. Mọi thay đổi chuyển nhượng hoặc DNS phải được xác nhận từ tài khoản của bạn.
• Mã chuyển nhượng (EPP) miễn phí. Bạn có thể chuyển tên miền sang nhà đăng ký khác bất cứ lúc nào.
• Chuyển lại miễn phí về tên bạn. Theo yêu cầu, chúng tôi đổi chủ sở hữu sang bạn miễn phí; sau đó cơ quan quản lý có thể yêu cầu thông tin của chính bạn.
• Dữ liệu tối thiểu. DomaineGoat LLC chỉ lưu email của bạn. Công ty chỉ tiết lộ dữ liệu mình nắm giữ khi luật Panama yêu cầu (lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama), hoặc trong một vụ UDRP.
• Con người xem xét. Một người đọc mọi khiếu nại trước khi có bất kỳ hành động nào với tên miền, và bạn được thông báo khi luật cho phép. Việc xem xét này chỉ áp dụng cho tên miền có Bảo vệ tên miền; các tên miền khác theo chính sách chống lạm dụng.
• Giá khi chuyển nhượng về. 29 US$ bao gồm năm mà việc chuyển nhượng cộng thêm; thời gian đã trả trước tại nhà đăng ký cũ được tính theo tỷ lệ từ số dư của bạn sau khi chuyển nhượng xong.

Chính sách chống lạm dụng vẫn áp dụng như với mọi tên miền: phishing, malware và nội dung lạm dụng tình dục trẻ em vẫn được xử lý ngay lập tức. Trong một vụ UDRP, khiếu nại ghi DomaineGoat LLC là chủ sở hữu trên hồ sơ; chúng tôi thông báo cho bạn, bạn có thể tự bào chữa, và quyết định của hội đồng được áp dụng. Các đuôi chỉ được bán kèm tùy chọn này là .de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi. Xem Bảo vệ tên miền.

9. Dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo Ley 81 de 2019, luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Panama, như được nêu trong chính sách bảo mật. DomaineGoat LLC chỉ tiết lộ dữ liệu mình lưu khi pháp luật Panama yêu cầu (lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama), hoặc trong một vụ UDRP, khi đó nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp nhận hồ sơ chủ thể đăng ký.

10. Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng một tên miền hoặc một tài khoản trong các trường hợp được ghi trong các điều khoản này: ngoại lệ nghiêm ngặt theo chính sách sử dụng hợp lý, email chưa xác minh, phán quyết của tòa án Panama, quyết định UDRP hoặc quyết định của cơ quan quản lý tên miền. Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào; tên miền đã thanh toán vẫn được đăng ký cho đến ngày hết hạn, và bạn có thể chuyển chúng đi trước.

11. Trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp dịch vụ với sự cẩn trọng hợp lý, nhưng chúng tôi không kiểm soát các cơ quan quản lý tên miền, DNS của các mạng khác hay các mạng blockchain. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quyết định của cơ quan quản lý tên miền, sự chậm trễ của mạng hoặc thiệt hại do thanh toán gửi trên sai mạng. Trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho dịch vụ liên quan trong 12 tháng trước khi khiếu nại, trừ khi pháp luật Panama không cho phép giới hạn như vậy.

12. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này, ví dụ khi quy định của ICANN hoặc chính sách của cơ quan quản lý tên miền thay đổi. Ngày ở trên cùng cho biết phiên bản có hiệu lực. Thay đổi không làm thay đổi giá của một khoảng thời gian bạn đã thanh toán.

13. Luật điều chỉnh và tòa án

Pháp luật Panama điều chỉnh các điều khoản này. Mọi tranh chấp về chúng thuộc thẩm quyền của tòa án Panama. Điều này không loại bỏ UDRP, vốn áp dụng cho các đuôi tên miền chung (.com, .net, .org và các gTLD mới) và cho các ccTLD đã áp dụng nó, cũng không loại bỏ chính sách giải quyết tranh chấp của cơ quan quản lý tên miền quốc gia như .de, .uk, .nl hay .ch, cũng không loại bỏ bất kỳ quyền nào mà pháp luật nước bạn dành cho bạn và không thể từ bỏ.

14. Liên hệ

Hỗ trợ: [email protected]. Lạm dụng: [email protected]. Yêu cầu pháp lý: [email protected] với "Legal request" trong tiêu đề. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu, số tài khoản hoặc mã chuyển tên miền (EPP) của bạn qua email hoặc chat. Thêm tại trang liên hệ.