Servicevoorwaarden

1. Wie we zijn

Isthmus Domains wordt beheerd door DomaineGoat LLC, een besloten vennootschap opgericht in Panama ("we", "ons"). Deze voorwaarden vormen het contract tussen jou, de klant, en DomaineGoat LLC voor elke dienst op isthmusdomains.com en in het klantgedeelte.

DomaineGoat LLC is geen door ICANN geaccrediteerde registrar. Domeinen worden geregistreerd via onze door ICANN geaccrediteerde registrar-partner. Elk domein volgt de ICANN-regels. Door een account te openen, saldo op te waarderen of een domein te bestellen, accepteer je deze voorwaarden, het beleid voor acceptabel gebruik en het privacybeleid.

2. Diensten

Wij bieden:

• registratie van domeinnamen in de extensies op de prijspagina;
• verlenging, handmatig of met automatische verlenging vanaf je saldo, per domein aan of uit te zetten;
• transfer van domeinnamen naar ons en van ons weg;
• DNS: gratis DNS-hosting met A-, AAAA-, CNAME-, MX-, TXT- en CAA-records, of je eigen nameservers (2 tot 13);
• WHOIS-privacy, inbegrepen waar het register dat toestaat;
• de optionele Domeinbescherming beschreven in sectie 8.

Elk register stelt zijn eigen regels voor zijn extensie, zoals HTTPS voor .app en .dev, of een minimum van 2 jaar voor .ai. Die regels gelden voor je domeinnaam en gaan voor waar ze afwijken van deze voorwaarden.

3. Account en identiteit

Er is geen identiteitsbewijs nodig en geen e-mailadres om het account zelf te openen. Elk domein heeft één e-mailadres nodig, verplicht en geverifieerd: het e-mailadres van de registrant wordt na registratie geverifieerd, zoals de ICANN-regels vereisen (binnen 15 dagen). Dat is de enige contactgegevens die we verzamelen. Als het e-mailadres niet geverifieerd is, kan de register of de registrar het domein opschorten tot dat wel zo is.

Je moet dat e-mailadres werkend en juist houden. Opzettelijk onjuiste gegevens, of geen antwoord op een verzoek om ze te bevestigen, schendt de ICANN-regels die voor elk domein gelden en kan tot opschorting leiden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je wachtwoord.

4. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in Amerikaanse dollars per jaar en staan op de prijzenpagina, bijvoorbeeld US$ 11,99/jaar voor een .com. De prijs die geldt wanneer je bestelt, is de prijs die je betaalt. Verlengings- en verhuizingsprijzen kunnen afwijken van de prijs van het eerste jaar.

Betaling is uitsluitend in crypto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Elke bestelling wordt betaald uit een vooraf opgewaardeerd saldo dat je in crypto opwaardeert, met een minimum van US$ 25 per opwaardering. Stuur het exacte bedrag dat getoond wordt, op het juiste netwerk; de bestelpagina toont elke stap, en de opwaardering wordt bijgeschreven zodra het netwerk die bevestigt.

Saldo. Ongebruikt saldo blijft op je account staan en verloopt nooit; je betaalt er nieuwe domeinen, verlengingen en transfers mee. Kost een aankoop minder dan de minimale opwaardering, dan wordt het deel dat alleen is toegevoegd om het minimum te halen op verzoek via support terugbetaald binnen 30 dagen na de betaling, in USDT of USDC, zolang het niet is uitgegeven. De rest van het saldo wordt niet terugbetaald, behalve als de wet dat vereist.

5. Registratie, verlenging en vervaldatum

Een domein wordt geregistreerd meestal binnen enkele minuten nadat de opwaardering is bijgeschreven; een paar extensies duren een paar uur. Mislukte bestellingen: als een domein niet kan worden geregistreerd (inmiddels bezet, weigering door de registry), gaat het volledige bedrag terug naar je saldo.

Een domein wordt geregistreerd voor de periode die je betaalt. Je verlengt het handmatig, of met automatische verlenging vanaf je saldo. Als het saldo op de verlengingsdatum te laag is, wordt het domein niet verlengd. Na de vervaldatum gelden de grace- en redemption-regels van de register, en die kunnen een herstelvergoeding bevatten die de register vaststelt.

6. Verhuizingen

Je kunt een domeinnaam op elk moment naar een andere registrar verhuizen. De transfer-(EPP-)code is gratis, aan te vragen via de klantomgeving; er is geen exitfee. Volgens het ICANN Transfer Policy kan een generieke domeinnaam 60 dagen na registratie of na een transfer niet van registrar wisselen.

Een transfer naar ons kost de transferprijs op de prijspagina en voegt meestal een jaar toe aan de domeinnaam. Als je Domeinbescherming aan een transfer toevoegt, dekt US$ 29 het jaar dat de transfer toevoegt, en wordt de tijd die al bij je huidige registrar is betaald pro rata (US$ 29 per jaar) van je saldo afgeschreven zodra de transfer is afgerond. Een domeinnaam met een UDRP-lock kan niet worden overgedragen tot de zaak is afgelopen.

7. Acceptabel gebruik, klachten en gerechtelijke bevelen

Je gebruik van elk domein moet het beleid voor acceptabel gebruik volgen. Phishing, malware, botnets, kinderpornografisch materiaal en fraude waarbij slachtoffers geld verliezen, leiden tot opschorting binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding (CSAM: onmiddellijk, met een melding aan de bevoegde hotline of autoriteit).

We ondernemen geen actie op een klacht alleen over auteursrecht, laster, politiek of van een concurrent: daarvoor is een beslissing van een Panamees gerecht nodig, en een buitenlands vonnis moet eerst worden erkend door de Vierde Kamer van het Hooggerechtshof van Panama. Merkenrechtgeschillen volgen de UDRP; zie UDRP-geschillen en klachten en gerechtelijke bevelen.

8. Domeinbescherming

Domeinbescherming is een optie van +US$ 29 per jaar per domeinnaam, bovenop de domeinprijs. Met deze optie:

• DomaineGoat LLC is de registrant of record. Het registrantrecord en WHOIS tonen het bedrijf, niet jou.
• Jij bent de uiteindelijke eigenaar. Je behoudt volledige controle over DNS, nameservers en verlenging vanuit je account, en de domeinnaam is van jou onder dit contract.
• Transferlock standaard aan. Elke transfer of DNS-wijziging moet vanuit je account worden bevestigd.
• Gratis transfer-(EPP-)code. Je kunt de domeinnaam op elk moment naar een andere registrar verhuizen.
• Gratis teruggave op je eigen naam. Op verzoek zetten we de registrant op jouw naam, kosteloos; het register kan dan om je eigen gegevens vragen.
• Minimale gegevens. DomaineGoat LLC bewaart alleen je e-mailadres. Het geeft de bewaarde gegevens alleen vrij wanneer het Panamese recht dat vereist (een bevel van een Panamese rechtbank of officier van justitie), of in een UDRP-zaak.
• Menselijke beoordeling. Een persoon leest elke klacht voordat er iets met de domeinnaam gebeurt, en je wordt op de hoogte gesteld wanneer de wet dat toestaat. Deze beoordeling geldt alleen voor domeinnamen met Domeinbescherming; andere domeinnamen volgen het abuse-beleid.
• Prijs bij een inkomende transfer. US$ 29 dekt het jaar dat de transfer toevoegt; de tijd die al bij de vorige registrar is betaald, wordt pro rata van je saldo afgeschreven zodra de transfer is afgerond.

Hetzelfde abuse-beleid geldt als voor elke domeinnaam: phishing, malware en kinderpornografie worden nog steeds direct aangepakt. In een UDRP-zaak noemt de klacht DomaineGoat LLC als registrant of record; wij stellen je op de hoogte, je kunt je verdedigen, en de beslissing van het panel wordt uitgevoerd. Extensies die alleen met deze optie worden verkocht zijn .de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi. Zie Domeinbescherming.

9. Je gegevens

We verwerken je gegevens onder Ley 81 de 2019, de Panamese wet voor gegevensbescherming, zoals uiteengezet in het privacybeleid. DomaineGoat LLC geeft de gegevens die het bewaart alleen vrij wanneer de Panamese wet dat vereist (een bevel van een Panamees gerecht of openbaar aanklager), of in een UDRP-zaak, waarbij de geschillenprovider het registrantrecord ontvangt.

10. Opschorting en beëindiging

We kunnen een domein of een account opschorten in de gevallen die in deze voorwaarden staan: een strikte uitzondering onder het beleid voor acceptabel gebruik, een niet-geverifieerd e-mailadres, een beslissing van een Panamees gerecht, een UDRP-beslissing of een beslissing van een register. Je kunt je account op elk moment sluiten; domeinen die al betaald zijn, blijven geregistreerd tot hun vervaldatum, en je kunt ze eerst laten verhuizen.

11. Aansprakelijkheid

We leveren de dienst met redelijke zorg, maar we hebben geen controle over registers, de DNS van andere netwerken of blockchains. We zijn niet aansprakelijk voor een beslissing van een register, een netwerkvertraging of een verlies door een betaling op het verkeerde netwerk. Onze aansprakelijkheid voor enige vordering is beperkt tot de bedragen die je ons voor de betreffende dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering, behalve waar de Panamese wet zo'n beperking niet toestaat.

12. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld wanneer ICANN-regels of een registerbeleid veranderen. De datum bovenaan toont de versie die geldt. Een wijziging verandert niet de prijs van een periode die je al hebt betaald.

13. Toepasselijk recht en gerechten

Op deze voorwaarden is Panamees recht van toepassing. Elk geschil erover gaat naar de gerechten van Panama. Dit haalt de UDRP niet weg, die geldt voor generieke extensies (.com, .net, .org en de nieuwe gTLD's) en voor de landcodes die die hebben overgenomen, noch het geschillenbeleid van een landcode-register zoals .de, .uk, .nl of .ch, noch enig recht dat de wet van jouw land je geeft en waarvan niet kan worden afgeweken.

14. Contact

Support: [email protected]. Misbruik: [email protected]. Juridische verzoeken: [email protected] met "Legal request" in het onderwerp. We vragen nooit om je wachtwoord, je rekeningnummer of je domeinverhuiscodes (EPP) via e-mail of chat. Meer op de contactpagina.