Trả lời nhanh
Điều gì xảy ra khi một khiếu nại về tên miền của tôi đến Isthmus Domains?
Tính đến ngày 19 tháng 10 năm 2026, chỉ một khiếu nại thì không đình chỉ gì cả tại Isthmus Domains: chúng tôi hành động theo quyết định ràng buộc chúng tôi, từ tòa án Panama. Năm loại lạm dụng là ngoại lệ: lừa đảo trực tuyến (phishing), phần mềm độc hại, mạng botnet và gian lận gây thiệt hại cho nạn nhân được xử lý trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu, và CSAM thì xử lý ngay lập tức. Isthmus Domains là nhà đăng ký tên miền offshore tại Panama: đăng ký bất kỳ tên miền nào không cần KYC và thanh toán bằng crypto.
Các quy tắc tóm tắt
| Bản quyền (bao gồm thông báo DMCA), phỉ báng, chính trị, đối thủ cạnh tranh | Không hành động nếu không có quyết định từ tòa án Panama |
|---|---|
| Lệnh của tòa án nước ngoài | Không có hiệu lực cho đến khi được Phòng thứ tư (Sala Cuarta) của Tòa án Tối cao Panama công nhận |
| Yêu cầu dữ liệu của bạn | Chỉ được đáp ứng khi pháp luật Panama yêu cầu (lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama), hoặc trong một vụ UDRP |
| Ngoại lệ nghiêm ngặt | Lừa đảo trực tuyến (bao gồm pharming), phần mềm độc hại, mạng botnet, CSAM, và gian lận gây thiệt hại tiền cho nạn nhân |
| Hành động theo một ngoại lệ nghiêm ngặt | Đình chỉ trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu; CSAM ngay lập tức, kèm báo cáo đến đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền |
| Tranh chấp nhãn hiệu | UDRP: khóa trong vòng 2 ngày làm việc kể từ yêu cầu của nhà cung cấp UDRP |
| Mọi báo cáo | Được một xác nhận kèm số tham chiếu |
| Phản hồi các khiếu nại khác | trong vòng 2 ngày làm việc, kèm theo quy trình người gửi phải tuân theo |
Loại khiếu nại, chúng tôi làm gì, người gửi cần gì
Mỗi dòng là chính sách bằng văn bản của chúng tôi cho loại khiếu nại đó. Báo cáo gửi đến [email protected]; không cần tài khoản để gửi.
| Loại khiếu nại | Chúng tôi làm gì | Người gửi cần gì |
|---|---|---|
| Bản quyền (thông báo DMCA, thông báo gỡ bỏ, khiếu nại vi phạm bản quyền) | Không đình chỉ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc và giải thích quy trình tòa án | Phán quyết của tòa án Panama, hoặc phán quyết nước ngoài được công nhận tại Panama |
| Phỉ báng | Không đình chỉ và không thay đổi nội dung, vì chúng tôi không lưu trữ nội dung | Phán quyết của tòa án Panama nêu rõ tên miền |
| Nội dung chính trị hoặc chỉ trích chính phủ | Không xử lý đơn khiếu nại | Phán quyết của tòa án Panama |
| Khiếu nại từ đối thủ cạnh tranh | Không xử lý đơn khiếu nại | Phán quyết của tòa án Panama, hoặc vụ UDRP về nhãn hiệu |
| Nhãn hiệu (UDRP) | Tên miền bị khóa trong vòng 2 ngày làm việc kể từ yêu cầu của nhà cung cấp UDRP; hồ sơ chủ thể đăng ký được gửi cho nhà cung cấp; áp dụng quyết định của hội đồng | Đơn khiếu nại UDRP nộp cho nhà cung cấp được chấp thuận |
| Nhãn hiệu nằm ngoài phạm vi UDRP | Không xử lý thư yêu cầu | Phán quyết của tòa án Panama |
| Lừa đảo phishing, bao gồm pharming | Tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu | Tên miền, URL và bằng chứng: ảnh chụp màn hình có ngày, hoặc email phishing kèm header |
| Mã độc | Tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu | URL phân phối tệp và mã hash hoặc kết quả quét |
| Máy chủ điều khiển botnet (C&C) | Tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu | Bằng chứng kỹ thuật: lưu lượng ghi nhận được, mẫu, hoặc báo cáo từ nhà cung cấp bảo mật |
| Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) | Tạm ngưng ngay lập tức, kèm báo cáo đến đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền | Chỉ URL. Không bao giờ gửi chính tài liệu đó |
| Gian lận chiếm đoạt tiền của nạn nhân | Tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu | Bằng chứng về chiêu trò: cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư hoặc crypto, wallet drainer, giả mạo ngân hàng hoặc thương hiệu, dữ liệu bị đánh cắp được rao bán |
| Lệnh của tòa án nước ngoài | Không có hiệu lực cho đến khi Panama công nhận; sau đó mới được thi hành | Công nhận (exequatur) bởi Sala Cuarta của Tòa án Tối cao |
| Yêu cầu từ cảnh sát hoặc chính phủ nước ngoài | Không tiết lộ dữ liệu và không đình chỉ chỉ dựa trên yêu cầu đó | Lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama |
| Lệnh của công tố viên Panama | Dữ liệu chúng tôi nắm giữ được tiết lộ khi pháp luật Panama yêu cầu; không đình chỉ chỉ dựa trên cơ sở đó | Lệnh của công tố viên theo pháp luật Panama |
Spam chỉ được coi là lạm dụng khi kèm theo một trong các ngoại lệ nghiêm ngặt, ví dụ liên kết phishing. Câu hỏi về chế tài, nội dung về ma túy hoặc vũ khí, và nội dung mà tòa án nước ngoài ra lệnh gỡ bỏ đều cần phán quyết của tòa án Panama.
Vì sao chỉ một đơn khiếu nại không đình chỉ tên miền?
Vì đơn khiếu nại chỉ là một phía của tranh chấp, và chỉ tòa án mới có thể cân nhắc cả hai phía. Thông báo bản quyền, khiếu nại phỉ báng hay thư của đối thủ cạnh tranh có thể đúng hoặc sai. Chúng tôi không phải quan tòa, nên để quyết định đó cho tòa án Panama.
Điều này bảo vệ nhà xuất bản, người chỉ trích và doanh nghiệp nhỏ khỏi các yêu cầu gỡ bỏ bị dùng như công cụ gây áp lực. Nó cũng cho người gửi một con đường rõ ràng: nộp đơn tại Panama, hoặc để bản án nước ngoài được công nhận tại đó. Phản hồi của chúng tôi trong vòng 2 ngày làm việc nói rõ điều này bằng lời lẽ đơn giản.
Cơ sở pháp lý cho cách làm này được giải thích tại vì sao Panama. Đây không phải là tư vấn pháp lý.
Điều gì xảy ra với lệnh của tòa án nước ngoài?
Lệnh của tòa án nước ngoài không có hiệu lực với chúng tôi cho đến khi Tòa án Tối cao Panama (Phòng thứ tư) công nhận. Điều 1419 của Código Judicial quy định nguyên tắc này, và điều 1420 yêu cầu Procuraduría cho ý kiến. Điều 156 của Ley 61 ngày 7 tháng 10 năm 2015 liệt kê các điều kiện.
Bên yêu cầu phải nộp bản án đã được hợp pháp hóa lãnh sự hoặc chứng thực, kèm bản dịch tiếng Tây Ban Nha của phiên dịch viên công. Khi Sala Cuarta chấp thuận công nhận, lệnh được coi như của Panama và chúng tôi thi hành. Cho đến lúc đó, tên miền giữ nguyên.
Điều tương tự áp dụng cho yêu cầu từ lực lượng cảnh sát hoặc bộ của nước ngoài. Yêu cầu đó phải qua trình tự pháp lý của Panama trước khi chúng tôi tiết lộ bất kỳ dữ liệu nào hoặc thay đổi bất kỳ tên miền nào.
Những trường hợp nào được xử lý ngay?
Năm loại lạm dụng được xử lý khi có báo cáo đầy đủ bằng chứng, không cần chờ tòa án: phishing (bao gồm pharming), malware, botnet, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, và lừa đảo lấy tiền của nạn nhân. Lừa đảo ở đây bao gồm cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư và crypto, wallet drainer, giả mạo ngân hàng hoặc thương hiệu, và bán dữ liệu bị đánh cắp.
Những trường hợp này gây hại cho bên thứ ba mỗi giờ tên miền còn hoạt động, và sửa đổi năm 2024 của ICANN đối với mục 3.18 của RAA yêu cầu nhà đăng ký tên miền phải xử lý lạm dụng DNS. Việc đình chỉ diễn ra trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu. Với CSAM, chúng tôi hành động ngay lập tức, kèm báo cáo đến đường dây nóng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Cách gửi báo cáo như vậy: báo cáo lạm dụng.
Khi nào bạn tiết lộ dữ liệu?
DomaineGoat LLC chỉ tiết lộ dữ liệu mình nắm giữ khi pháp luật Panama yêu cầu (lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama), hoặc trong vụ UDRP, khi nhà cung cấp giải quyết tranh chấp nhận hồ sơ chủ thể đăng ký.
Mọi yêu cầu khác, từ luật sư, công ty hay quốc gia nước ngoài, đều phải chờ trình tự pháp lý của Panama.
Bảo vệ tên miền thay đổi điều gì?
Với Bảo vệ tên miền, DomaineGoat LLC là chủ thể đăng ký trên hồ sơ, nên khiếu nại sẽ nêu tên công ty, không phải bạn. Một người thật đọc mọi khiếu nại trước khi có bất kỳ hành động nào trên tên miền, và chúng tôi thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép. Việc xem xét này chỉ có khi bạn dùng tùy chọn; không có tùy chọn, khiếu nại tuân theo chính sách lạm dụng nêu trên. Lừa đảo phishing, mã độc và tài liệu xâm hại tình dục trẻ em vẫn được xử lý ngay lập tức.
Bạn trả thêm +29 US$ mỗi năm cho mỗi tên miền, cộng vào giá tên miền trên trang bảng giá. Tên miền vẫn tuân theo cùng chính sách lạm dụng như mọi tên miền khác.
Câu hỏi về khiếu nại
Bạn có thông báo cho tôi khi có người khiếu nại về tên miền của tôi không?
Với Bảo vệ tên miền, có: một người thật xem xét mọi khiếu nại và bạn được thông báo khi pháp luật cho phép. Với CSAM và một số trường hợp khẩn cấp, pháp luật hoặc sự an toàn của một người có thể buộc chúng tôi phải hành động trước. Không có tùy chọn này, khiếu nại tuân theo chính sách lạm dụng: khiếu nại nằm ngoài các ngoại lệ nghiêm ngặt và ngoài UDRP sẽ không dẫn đến hành động nào cho đến khi tòa án Panama phán quyết.
Chủ sở hữu bản quyền có thể khiến tên miền của tôi bị tạm ngưng không?
Chỉ với một thông báo thì không. Chủ sở hữu bản quyền cần phán quyết của tòa án Panama, hoặc bản án nước ngoài đã được Sala Cuarta của Tòa án Tối cao Panama công nhận. Chúng tôi trả lời thông báo trong vòng 2 ngày làm việc và giải thích con đường này. Nội dung của bạn cũng chịu sự điều chỉnh của quy định từ nhà cung cấp lưu trữ, vốn tách biệt với quy định của chúng tôi.
Các bạn có xử lý thông báo DMCA không?
Thông báo DMCA là một thủ tục của Hoa Kỳ. Chúng tôi trả lời trong vòng 2 ngày làm việc và chỉ hành động theo quyết định ràng buộc chúng tôi: phán quyết của tòa án Panama, hoặc bản án nước ngoài được công nhận tại Panama. Nhà cung cấp lưu trữ, cơ quan quản lý tên miền và đối tác nhà đăng ký tên miền được công nhận của chúng tôi có thể áp dụng chính sách riêng của họ. Lừa đảo, phần mềm độc hại, botnet và hành vi gian lận gây thiệt hại cho nạn nhân sẽ bị tạm ngưng trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu, và CSAM được xử lý ngay lập tức.
Yêu cầu từ cảnh sát nước ngoài dẫn đến điều gì?
Tự nó thì không tiết lộ dữ liệu và không tạm ngưng. Yêu cầu phải đi qua trình tự pháp lý của Panama và kết thúc bằng lệnh của tòa án hoặc công tố viên Panama.
Các bạn xử lý lừa đảo nhanh đến mức nào?
Việc tạm ngưng diễn ra trong vòng 24 giờ sau một báo cáo có đầy đủ tài liệu. Báo cáo cần nêu tên miền, URL đầy đủ và bằng chứng như ảnh chụp màn hình có ngày tháng hoặc email lừa đảo kèm header. Mọi người gửi đều nhận được một xác nhận kèm số tham chiếu. Pharming, tức chuyển hướng người dùng qua DNS, được tính là lừa đảo.
Khiếu nại UDRP cũng cần phán quyết của tòa án sao?
Không. UDRP là chính sách của ICANN mà mọi nhà đăng ký tên miền phải tuân theo, nên nó hoạt động mà không cần tòa án. Chúng tôi khóa tên miền trong vòng 2 ngày làm việc kể từ yêu cầu của nhà cung cấp UDRP, gửi hồ sơ chủ thể đăng ký cho nhà cung cấp và áp dụng quyết định của hội đồng. Cả hai bên vẫn có thể đưa vụ việc ra tòa án. Chi tiết: Tranh chấp UDRP.
Trang này có phải là tư vấn pháp lý không?
Không. Đây không phải là tư vấn pháp lý. Trang này trình bày chính sách của chúng tôi và các văn bản pháp luật Panama mà chính sách dựa vào, theo cách chúng tôi đọc chúng vào ngày 19 tháng 10 năm 2026. Việc một trang web có hợp pháp tại nơi bạn sống hay không phụ thuộc vào pháp luật của bạn. Với trường hợp cụ thể của bạn, hãy hỏi luật sư được cấp phép tại quốc gia của bạn.
Nguồn (5)
- Corte Suprema de Justicia, Sala Cuarta de Negocios Generales, 4 de mayo de 2022, expediente 9395-2022 (trích dẫn Código Judicial art. 100, 1419, 1420 và Ley 61 de 2015 art. 156) — vLex Panamá (2022-05-04)
- Sửa đổi toàn cầu 2024: lạm dụng DNS — ICANN (đã kiểm tra 2026-10-19)
- Quy tắc UDRP cập nhật — WIPO Arbitration and Mediation Center (đã kiểm tra 2026-10-19)
- Chính sách Dữ liệu Đăng ký của ICANN nay có hiệu lực đối với các bên ký hợp đồng — ICANN (2025-08-21)
- Ley 478 de 4 de agosto de 2025 (Código Procesal Penal arts. 338-A, 338-C) — Gaceta Oficial No. 30337 (Ngày 5 tháng 8 năm 2025)
Giữ tên miền của bạn trong khuôn khổ thủ tục pháp lý
Đăng ký trong vài phút, thanh toán bằng crypto, và biết trước khiếu nại có thể và không thể làm gì.