Syarat layanan

1. Siapa kami

Isthmus Domains dioperasikan oleh DomaineGoat LLC, perusahaan perseroan terbatas yang didirikan di Panama ("kami"). Ketentuan ini merupakan kontrak antara Anda, pelanggan, dan DomaineGoat LLC untuk setiap layanan di isthmusdomains.com dan di area klien.

DomaineGoat LLC bukan registrar terakreditasi ICANN. Nama domain didaftarkan melalui mitra registrar kami yang terakreditasi ICANN. Setiap nama domain mengikuti aturan ICANN. Dengan membuka akun, mengisi saldo atau memesan nama domain, Anda menerima ketentuan ini, kebijakan penggunaan yang dapat diterima dan kebijakan privasi.

2. Layanan

Kami menawarkan:

• pendaftaran nama domain dalam ekstensi di halaman harga;
• perpanjangan, manual atau dengan perpanjangan otomatis dari saldo Anda, diaktifkan atau dinonaktifkan untuk setiap domain;
• transfer domain ke kami dan dari kami;
• DNS: hosting DNS gratis dengan record A, AAAA, CNAME, MX, TXT dan CAA, atau nameserver Anda sendiri (2 hingga 13);
• privasi WHOIS, termasuk di mana registri mengizinkannya;
• Perlindungan domain opsional yang dijelaskan di bagian 8.

Setiap registri menetapkan aturannya sendiri untuk ekstensinya, seperti HTTPS untuk .app dan .dev, atau minimum 2 tahun untuk .ai. Aturan tersebut berlaku untuk domain Anda dan diutamakan jika berbeda dari ketentuan ini.

3. Akun dan identitas

Tidak diperlukan dokumen identitas, dan tidak perlu email untuk membuka akun itu sendiri. Setiap nama domain memerlukan satu alamat email, wajib dan terverifikasi: email registran diverifikasi setelah pendaftaran, sesuai ketentuan ICANN (dalam 15 hari). Itu satu-satunya data kontak yang kami kumpulkan. Jika email tidak diverifikasi, registri atau registrar dapat menangguhkan nama domain hingga diverifikasi.

Anda harus menjaga email tersebut tetap aktif dan benar. Data yang sengaja dipalsukan, atau tidak adanya jawaban atas permintaan konfirmasi, melanggar aturan ICANN yang berlaku untuk setiap nama domain dan dapat menyebabkan penangguhan. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kata sandi Anda.

4. Harga dan pembayaran

Harga dalam dolar AS per tahun dan ditampilkan di halaman harga, misalnya US$11,99/tahun untuk .com. Harga yang berlaku saat Anda memesan adalah yang Anda bayar. Harga perpanjangan dan transfer dapat berbeda dari harga tahun pertama.

Pembayaran hanya dengan kripto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Setiap pesanan dibayar dari saldo prabayar yang Anda isi dengan kripto, dengan minimum US$25 per pengisian. Kirim jumlah persis yang ditampilkan, di jaringan yang benar; halaman pesanan menampilkan setiap langkah, dan saldo dikreditkan setelah jaringan mengonfirmasinya.

Saldo. Saldo yang tidak terpakai tetap di akun Anda dan tidak pernah kedaluwarsa, serta dapat dipakai untuk domain baru, perpanjangan, dan transfer. Jika sebuah pembelian lebih murah dari isi ulang minimum, bagian yang ditambahkan hanya untuk mencapai minimum dapat dikembalikan atas permintaan ke dukungan dalam 30 hari setelah pembayaran, dalam USDT atau USDC, selama belum dibelanjakan. Sisa saldo tidak dikembalikan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

5. Pendaftaran, perpanjangan dan kedaluwarsa

Nama domain didaftarkan biasanya dalam beberapa menit setelah top-up dikreditkan; beberapa ekstensi memerlukan beberapa jam. Pesanan gagal: jika domain tidak dapat didaftarkan (sudah diambil sementara itu, ditolak registri), seluruh jumlah dikembalikan ke saldo Anda.

Nama domain didaftarkan untuk periode yang Anda bayar. Anda memperpanjangnya secara manual, atau dengan perpanjangan otomatis dari saldo Anda. Jika saldo terlalu rendah pada tanggal perpanjangan, nama domain tidak diperpanjang. Setelah kedaluwarsa, aturan masa tenggang dan redemption milik registri berlaku, dan dapat mencakup biaya pemulihan yang ditetapkan oleh registri.

6. Transfer

Anda dapat memindahkan domain ke registrar lain kapan saja. Kode transfer (EPP) adalah gratis, diminta dari client area; tidak ada biaya keluar. Berdasarkan Kebijakan Transfer ICANN, domain generik tidak dapat berganti registrar selama 60 hari setelah pendaftaran atau setelah transfer.

Transfer ke kami berbiaya harga transfer yang tertera di halaman harga dan biasanya menambah satu tahun pada domain. Jika Anda menambahkan Perlindungan domain pada transfer, US$29 mencakup tahun yang ditambahkan transfer tersebut, dan waktu yang sudah dibayar di registrar Anda saat ini ditagih secara pro rata (US$29 per tahun) dari saldo Anda setelah transfer selesai. Domain yang terkunci karena UDRP tidak dapat ditransfer sampai kasus berakhir.

7. Penggunaan yang dapat diterima, keluhan dan perintah pengadilan

Penggunaan setiap nama domain oleh Anda harus mengikuti kebijakan penggunaan yang dapat diterima. Phishing, malware, botnet, materi pelecehan seksual anak dan penipuan yang merugikan korban secara finansial menyebabkan penangguhan dalam 24 jam setelah laporan yang terdokumentasi dengan baik (CSAM: segera, dengan laporan ke hotline atau otoritas yang berwenang).

Kami tidak mengambil tindakan hanya berdasarkan keluhan tentang hak cipta, pencemaran nama baik, politik atau dari pesaing: diperlukan putusan pengadilan Panama, dan putusan asing harus terlebih dahulu diakui oleh Majelis Keempat Mahkamah Agung Panama. Sengketa merek dagang mengikuti UDRP; lihat sengketa UDRP dan keluhan dan perintah pengadilan.

8. Perlindungan domain

Perlindungan domain adalah opsi dengan tambahan +US$29 per tahun per domain, di atas harga domain. Dengan opsi ini:

• DomaineGoat LLC adalah pemegang hak tercatat. Catatan pemegang hak dan WHOIS menampilkan perusahaan, bukan Anda.
• Anda adalah pemilik manfaat. Anda tetap memegang kendali penuh atas DNS, nameserver, dan perpanjangan dari akun Anda, dan domain menjadi milik Anda berdasarkan kontrak ini.
• Kunci transfer aktif secara default. Setiap transfer atau perubahan DNS harus dikonfirmasi dari akun Anda.
• Kode transfer (EPP) gratis. Anda dapat memindahkan domain ke registrar lain kapan saja.
• Pengembalian gratis atas nama Anda sendiri. Atas permintaan, kami mengubah pemegang hak menjadi Anda tanpa biaya; registri kemudian mungkin meminta data Anda sendiri.
• Data minimal. DomaineGoat LLC hanya menyimpan email Anda. Data yang disimpannya hanya dirilis ketika hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP.
• Peninjauan manusia. Seseorang membaca setiap keluhan sebelum tindakan apa pun atas domain, dan Anda diberi tahu bila hukum mengizinkannya. Peninjauan ini hanya berlaku untuk domain dengan Perlindungan domain; domain lain mengikuti kebijakan penyalahgunaan.
• Harga pada transfer masuk. US$29 mencakup tahun yang ditambahkan transfer; waktu yang sudah dibayar di registrar sebelumnya ditagih secara pro rata dari saldo Anda setelah transfer selesai.

Kebijakan penyalahgunaan yang sama berlaku seperti untuk domain apa pun: phishing, malware, dan materi pelecehan seksual anak tetap ditangani segera. Dalam kasus UDRP, keluhan menyebut DomaineGoat LLC sebagai pemegang hak tercatat; kami memberi tahu Anda, Anda dapat membela diri, dan keputusan panel diterapkan. Ekstensi yang hanya dijual dengan opsi ini adalah .de, .uk, .nl, .cc, .to, .ch, .pl, .be, .at, .cz, .nz, .fi. Lihat Perlindungan domain.

9. Data Anda

Kami memproses data Anda berdasarkan Ley 81 de 2019, undang-undang perlindungan data pribadi Panama, sebagaimana diatur dalam kebijakan privasi. DomaineGoat LLC hanya merilis data yang disimpannya bila hukum Panama mewajibkannya (perintah pengadilan atau jaksa Panama), atau dalam kasus UDRP, di mana penyedia sengketa menerima catatan pemegang hak.

10. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat menangguhkan nama domain atau akun dalam kasus-kasus yang tertulis dalam ketentuan ini: pengecualian ketat berdasarkan kebijakan penggunaan yang dapat diterima, email yang tidak terverifikasi, putusan pengadilan Panama, putusan UDRP atau keputusan registri. Anda dapat menutup akun kapan saja; nama domain yang sudah dibayar tetap terdaftar hingga tanggal kedaluwarsanya, dan Anda dapat mentransfernya keluar terlebih dahulu.

11. Tanggung jawab

Kami menyediakan layanan dengan kehati-hatian yang wajar, tetapi kami tidak mengendalikan registri, DNS jaringan lain atau jaringan blockchain. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan registri, keterlambatan jaringan atau kerugian yang disebabkan oleh pembayaran yang dikirim melalui jaringan yang salah. Tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk layanan terkait dalam 12 bulan sebelum klaim, kecuali bila hukum Panama tidak mengizinkan pembatasan tersebut.

12. Perubahan ketentuan ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini, misalnya ketika aturan ICANN atau kebijakan registri berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi yang berlaku. Perubahan tidak mengubah harga periode yang sudah Anda bayar.

13. Hukum yang berlaku dan pengadilan

Hukum Panama mengatur ketentuan ini. Sengketa apa pun tentang ketentuan ini diajukan ke pengadilan Panama. Hal ini tidak menghapus UDRP, yang berlaku untuk ekstensi generik (.com, .net, .org dan gTLD baru) dan untuk kode negara yang mengadopsinya, maupun kebijakan sengketa registri kode negara seperti .de, .uk, .nl atau .ch, maupun hak apa pun yang diberikan oleh hukum negara Anda dan tidak dapat dilepaskan.

14. Kontak

Dukungan: [email protected]. Penyalahgunaan: [email protected]. Permintaan hukum: [email protected] dengan "Legal request" di subjek. Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer domain (EPP) Anda melalui email atau chat. Selengkapnya di halaman kontak.