# Nahlaste zneužití domény: jeden e-mail, bez účtu

> Nahlaste phishing, malware, botnety, CSAM nebo podvod na abuse@isthmusdomains.com, bez potřeby účtu. Pozastavujeme do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení.

- URL: https://isthmusdomains.com/cs/abuse/
- Poslední aktualizace: 2026-10-19
- Vydavatel: Isthmus Domains (https://isthmusdomains.com)

Kdokoli může nahlásit doménu registrovanou u nás: oběti, bezpečnostní týmy, registry, výzkumníci nebo úřady. Pište na abuse@isthmusdomains.com. Bez registrace, bez formuláře, bez přihlášení.

**Rychlá odpověď — Jak nahlásím zneužití domény u Isthmus Domains?**

Napište e-mail na **abuse@isthmusdomains.com**: účet není potřeba. Od 19. října 2026 vedou phishing, malware, botnety a podvody poškozující oběti k suspendaci do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení, CSAM se řeší okamžitě a každý odesílatel dostane potvrzení s referenčním číslem. Isthmus Domains je offshore registrátor domén v Panamě: zaregistrujte jakoukoli doménu bez KYC a plaťte kryptoměnou.

## Oddělení pro nahlášení zneužití v kostce

| Vlastnost | Hodnota |
| --- | --- |
| Adresa | abuse@isthmusdomains.com |
| Kdo může nahlásit | Kdokoli; bez účtu, bez přihlášení, bez formuláře |
| Jazyk | Angličtina |
| Potvrzení přijetí | potvrzení s referenčním číslem |
| Phishing (včetně pharmingu), malware, botnety | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| Materiály se sexuálním zneužíváním dětí (CSAM) | Suspendace okamžitě, s hlášením příslušné horké lince nebo úřadu |
| Podvody, které obětem berou peníze | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| Jakákoli jiná stížnost | Odpověď do 2 pracovních dnů; před jakýmkoli zásahem je nutné rozhodnutí panamského soudu |
| Spory o ochranné známky | UDRP, uzamčení do 2 pracovních dnů od žádosti poskytovatele UDRP |
| Právní základ | ICANN RAA §3.18 ve znění ze dne 5. dubna 2024 |

## Co má obsahovat dobře zdokumentované nahlášení?

Nahlášení, na jehož základě můžeme jednat, uvádí doménu, dokládá zneužití a říká, kdy jste ho viděli. Ve většině případů stačí pět bodů:

- **Doménové jméno** a celou URL, kde se zneužití objevuje.
- **Typ zneužití**: phishing, malware, botnet, CSAM nebo podvod.
- **Důkazy**: snímek obrazovky s datem a časem (UTC), phishingový e-mail s úplnými hlavičkami, hash souboru (SHA-256) nebo výsledek skenu.
- **Kdy** jste to viděli a zda to v době psaní bylo stále aktivní.
- **Způsob, jak vás kontaktovat**, pokud chcete vědět, jak to dopadlo.

U podvodu doplňte, co měla oběť udělat: zaplatit, poslat kryptoměnu, připojit peněženku nebo zadat heslo. U CSAM posílejte pouze URL. Materiál nikdy nepřikládejte a nahlaste ho také na horkou linku ve své zemi.

## Kategorie a cílové lhůty

| Kategorie | Příklady | Co uděláme |
| --- | --- | --- |
| Phishing | Falešné bankovní přihlášení, falešný webmail, pharming přes DNS | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| Malware | Doména, která šíří ransomware, trojan nebo falešnou aktualizaci | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| Botnet | Doména pro command-and-control, doména z generačního algoritmu | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| CSAM | Jakýkoli materiál se sexuálním zneužíváním dětí | Suspendace okamžitě, s hlášením příslušné horké lince nebo úřadu |
| Podvod poškozující oběti | Falešný obchod, investiční nebo kryptoměnový podvod, wallet drainer, napodobení banky nebo značky, ukradená data na prodej | Suspendace do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení |
| Spam | Pouze pokud nese jeden z výše uvedených případů | Řešeno jako daný případ |
| Vše ostatní | Autorská práva, pomluva, politika, konkurence, ochranné známky mimo UDRP | Odpovězte na do 2 pracovních dnů; je potřeba rozhodnutí panamského soudu |

## Co se stane poté, co nahlásíte

1. **Potvrdíme přijetí** — Obdržíte potvrzení s referenčním číslem. Uschovejte si ho: citujte ho, pokud budete znovu psát o stejné doméně.
2. **Zkontrolujeme kategorii** — Zkontrolujeme, zda hlášení spadá mezi přísné výjimky (phishing, malware, botnety, CSAM, podvody páchané na obětech), a zda to dokazují důkazy.
3. **Jednáme, nebo to vysvětlíme** — Přísná výjimka vede k pozastavení do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení. Jakákoli jiná stížnost dostane odpověď do 2 pracovních dnů s postupem, kterým se řídit.
4. **S Ochranou domény** — S Ochranou domény čte každou stížnost před jakýmkoli zásahem do domény člověk a příjemce je informován, když to právo dovoluje. Bez této volby platí tyto zásady tak, jak jsou napsány.

## Na co sami nejednáme?

Doménu nepozastavíme kvůli stížnosti na autorská práva, pomluvu, politický obsah nebo konkurenci. Ty vyžadují rozhodnutí panamského soudu; zahraniční rozsudek musí nejprve uznat Čtvrtý senát Nejvyššího soudu Panamy. Totéž platí pro otázky sankcí, obsah o drogách nebo zbraních a obsah, jehož odstranění nařídil soud v zahraničí.

Spory o ochranné známky se řídí [UDRP](https://isthmusdomains.com/cs/udrp/). Úplná tabulka stížností a výsledků je na [stížnosti a soudní příkazy](https://isthmusdomains.com/cs/complaints-and-court-orders/). Toto není právní poradenství.

## Proč i v těchto pěti případech jednáme?

Protože škodí lidem, kteří se s doménou nikdy nechtěli zabývat, a protože to vyžadují pravidla ICANN. Novela § 3.18 Registrar Accreditation Agreement z roku 2024 ukládá registrátorům zakročit proti zneužití DNS, jakmile je prokázáno.

Registrátor, který taková hlášení neřeší, může přijít o akreditaci ICANN. Naše zásada, platná pro každou doménu a každou cenu uvedenou na [stránce s cenami](https://isthmusdomains.com/cs/pricing/), drží oba sliby: řádný proces pro spory, rychlý zásah při skutečném zneužití.

## Co když byla moje doména pozastavena omylem?

Odpovězte na e-mail o pozastavení se svými důkazy a referenčním číslem. Odpověď posoudíme. Pokud bylo hlášení chybné, například proto, že stránka byla napadena a od té doby je opravena, doména bude obnovena. S čímkoli dalším ohledně svého účtu pište na support@isthmusdomains.com; viz [kontakt](https://isthmusdomains.com/cs/contact/).

## Otázky k hlášením zneužití

### Potřebuji účet, abych nahlásil zneužití?

Ne. Pošlete e-mail na abuse@isthmusdomains.com z jakékoli adresy. Žádný formulář ani přihlášení. Obdržíte potvrzení s referenčním číslem, takže můžete pokračovat. Pokud nechcete dostávat zprávy o výsledku, napište to; hlášení se vyřídí stejně.

### Jak dlouho trvá pozastavení phishingové domény?

Pozastavení proběhne do 24 hodin od dobře zdokumentovaného hlášení. Jasné hlášení šetří čas: doména, celá URL, datovaný snímek obrazovky nebo e-mail s hlavičkami a kdy jste to viděli. Hlášení pouze s názvem domény a bez důkazů trvají déle, protože nejprve musíme zneužití najít sami.

### Můžu zde nahlásit web za porušení autorských práv?

Napsat můžete, ale samotná stížnost na autorská práva k pozastavení nevede. Potřebujete rozhodnutí panamského soudu nebo zahraniční rozsudek uznaný v Panamě. Odpovíme do 2 pracovních dnů a tento postup vysvětlíme. Hostitel webu má vlastní pravidla, která můžete použít samostatně.

### Co mám dělat, když najdu materiál se sexuálním zneužíváním dětí?

Pošlete URL na abuse@isthmusdomains.com a nahlaste to na horkou linku své země. Materiál nikdy nestahujte, nekopírujte ani nepřikládejte. Jednáme okamžitě, s hlášením příslušné horké lince nebo úřadu.

### Počítá se spam jako zneužití?

Jen když nese jednu z přísných výjimek: phishingový odkaz, škodlivou přílohu, botnet nebo podvod, který obětem bere peníze. V takovém případě to řešíme jako toto zneužití. Nevyžádaný marketing bez takového obsahu je mimo naši zásadu o zneužití; lepším místem pro nahlášení je poskytovatel e-mailu, který ho odeslal.

### Může registr koncovky jednat sám?

Ano. Každý registr má vlastní zásadu o zneužití a může zasáhnout přímo u domény, bez ohledu na to, co dělá registrátor. Například Verisign pro .com funguje podle vlastních pravidel a smlouvy s ICANN. Registrátor záznamu uvedený v RDAP, náš akreditovaný partner u ICANN, má také vlastní kontakt pro hlášení zneužití. Hlásit můžete registru i nám; naše vlastní zásada je ta, která je napsaná na této stránce.

## Zdroje

1. [Globální novely 2024: zneužití DNS](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (ověřeno 2026-10-19)
2. [Dohoda o akreditaci registrátora z roku 2013](https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en) — ICANN (ověřeno 2026-10-19)
3. [Aktualizovaná pravidla UDRP](https://www.wipo.int/en/web/amc/domain-name-disputes/resources/updated_udrp_rules) — WIPO Arbitration and Mediation Center (ověřeno 2026-10-19)

**Našli jste zneužití na některé z našich domén?** Pište na abuse@isthmusdomains.com s doménou, URL a svými důkazy. [Jak se stížnosti vyřizují](https://isthmusdomains.com/cs/complaints-and-court-orders/) · [Kontaktujte nás](https://isthmusdomains.com/cs/contact/)

---

Isthmus Domains: Isthmus Domains je offshore registrátor domén v Panamě: zaregistrujte jakoukoli doménu bez KYC a plaťte kryptoměnou. .com stojí 11,99 US$/rok; Ochrana domény přidává 29 US$ ročně.